Podmínky služby

Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky společnosti HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14, DE-79798 Jestetten, www.hctteurope.com - info@hctteurope.com DIČ: DE3405864369  - HRB 731692

§ 1 Obecné ustanovení – Rozsah působnosti

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou určeny výhradně podnikatelům. Podnikatelem ve smyslu těchto podmínek se rozumí fyzické nebo právnické osoby či osobní společnosti s právní způsobilostí, s nimiž jsou navazovány obchodní vztahy a které jednají v rámci výkonu podnikatelské nebo samostatné profesní činnosti. Tím, že jako zákazník přijímáte následující podmínky, potvrzujete mimo jiné vůči společnosti HCTT Europe GmbH, že jste podnikatelem.

2. Tyto obchodní podmínky platí ve svém aktuálním znění pro všechny současné i budoucí obchodní vztahy mezi vámi a společností HCTT Europe GmbH. Vztahují se na všechny údaje uvedené v souvislosti s tímto dokumentem v brožurách, cenících, reklamách atd. To platí bez ohledu na to, zda byly tyto údaje sděleny ústně nebo písemně.

3. Odlišné, protichůdné nebo doplňující všeobecné obchodní podmínky se nestávají součástí smlouvy, a to ani v případě, že o nich společnost HCTT Europe GmbH ví, ledaže by společnost HCTT Europe GmbH výslovně písemně souhlasila s jejich platností.

4. Společnost HCTT Europe GmbH je oprávněna tyto všeobecné obchodní podmínky kdykoli změnit s účinkem do budoucna.

§ 2 Uzavření smlouvy

1. Nabídky společnosti HCTT Europe GmbH jsou nezávazné, pokud není písemně dohodnuto jinak.

2. Objednáním zboží závazně prohlašujete, že si objednané zboží chcete zakoupit. Společnost HCTT Europe GmbH je oprávněna přijmout smluvní nabídku obsaženou v objednávce do dvou týdnů od jejího obdržení. Přijetí lze oznámit buď písemně, nebo dodáním zboží vám.

3. Uzavření smlouvy se uskutečňuje s výhradou správného a včasného dodání ze strany společnosti HCTT Europe GmbH. To platí pouze v případě, že za nedodání nemůže společnost HCTT Europe GmbH nést odpovědnost. O nedostupnosti služby budete neprodleně informováni. Případná již uhrazená protihodnota bude neprodleně vrácena.

4. Společnost HCTT Europe GmbH poskytuje na veškeré zboží uvedené v aktuálním katalogu, které vám nebylo prodáno za speciální cenu, právo na vrácení zboží ve lhůtě 14 dnů od doručení. Vráceno může být zásadně pouze zboží v neotevřeném, bezvadném stavu a v originálním balení. Zpětné zaslání společnosti HCTT Europe GmbH probíhá na vaše náklady a vaše riziko. Zásilky zaslané na účet příjemce nebudou bez předchozí domluvy se společností HCTT Europe GmbH přijaty.

5. Změny uzavřené smlouvy musí být provedeny písemně. Zrušení této podmínky písemné formy je možné pouze písemně.

6. § 454 BGB a § 455 BGB (právo Spolkové republiky Německo) se nepoužijí (platí pouze pro německé zákazníky)

§ 3 Výhrada vlastnického práva

1. Společnost HCTT Europe GmbH si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného uhrazení všech pohledávek vyplývajících z probíhajícího obchodního vztahu.

2. Jako zákazník jste povinni s zbožím zacházet šetrně. Pokud jsou nutné údržbové a kontrolní práce, musíte je pravidelně provádět na vlastní náklady. Rovněž se zavazujete oznámit společnosti HCTT Europe GmbH každou změnu místa bydliště či sídla firmy.

3. Pokud hodnota záruk poskytnutých společnosti HCTT Europe GmbH převyšuje její pohledávky celkem o více než 20 %, je společnost HCTT Europe GmbH na vaši žádost povinna uvolnit záruky ve výši této přebytečné částky, a to až do výše 120 % dosud nesplacených pohledávek, a to podle svého uvážení.

4. Zavazujete se neprodleně informovat společnost HCTT Europe GmbH o přístupu třetích osob k zboží, na které se vztahuje výhrada vlastnictví, například v případě zabavení, jakož i o případném poškození nebo zničení zboží.

5. Společnost HCTT Europe GmbH je oprávněna v případě porušení smlouvy z vaší strany, zejména v případě prodlení s platbou nebo porušení povinnosti podle bodu 4 tohoto ustanovení, odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení zboží.

6. Jste oprávněni zboží v rámci běžného obchodního styku dále prodat. Již nyní postupujete společnosti HCTT Europe GmbH veškeré pohledávky ve výši fakturované částky, které vám vzniknou vůči třetí osobě v důsledku dalšího prodeje. Společnost HCTT Europe GmbH tento postoupení přijímá. Po postoupení jste oprávněni pohledávku vymáhat. Společnost HCTT Europe GmbH si vyhrazuje právo vymáhat pohledávku sama, jakmile nebudete řádně plnit své platební povinnosti a dostanete se do prodlení s platbou. Pokud se dostanete do úplného nebo částečného prodlení s jednou nebo více platbami, zastavíte platby nebo je podán návrh na zahájení insolvenčního řízení ohledně vašeho majetku, ztratíte právo nakládat se zbožím s výhradou vlastnictví. Společnost HCTT Europe GmbH je pak oprávněna odstoupit od smlouvy, vzít si zpět zboží s výhradou vlastnictví nebo odvolat oprávnění, které vám bylo uděleno k vymáhání pohledávek z dalšího prodeje, jakož i požadovat informace o příjemcích zboží s výhradou vlastnictví, oznámit jim postoupení příslušné pohledávky a pohledávku vymáhat sama. Společnost HCTT Europe GmbH je oprávněna případné zpětně získané zboží s výhradou vlastnictví podle svého nejlepšího uvážení zpeněžit mimo soudní řízení. V případě dalšího zpracování zůstává společnost HCTT Europe GmbH výrobcem ve smyslu § 950 BGB (právo Spolkové republiky Německo, platí pouze pro německé zákazníky)

7. Ani uplatnění výhrady vlastnictví, ani zabavení dodaného zboží společností HCTT Europe GmbH se nepovažují za odstoupení od smlouvy.

§ 4 Odměna

1. Kupní cena nabízená společností HCTT Europe GmbH je závazná. Uvedená (čistá) cena produktu nezahrnuje náklady na dopravu ani pojištění, ani poplatky a daně; tyto náklady se účtují zvlášť.

2. Společnost HCTT Europe GmbH si vyhrazuje právo v případě změny směnných kurzů, cel, daní, nákladů na přepravu a pojištění nebo pořizovacích nákladů odpovídajícím způsobem upravit ceny s účinností pro budoucí obchody.

3. Společnost HCTT Europe GmbH je oprávněna změnit ceny i po uzavření smlouvy, pokud se prokazatelně změnily nákladové faktory rozhodující pro stanovení cen nebo pokud dodavatel společnosti HCTT Europe Trading prokazatelně zvýšil ceny.

4. Není-li dohodnuto jinak, platí ceny uvedené v platném ceníku společnosti HCTT Europe GmbH platném ke dni dodání (katalogová cena).

§ 5 Platební podmínky

1. Pokud nebylo dohodnuto jinak, je kupní cena, jakož i další odměny, ceny za doplňkové služby a vynaložené náklady splatné při předání předmětu koupě. Slevová částka se vypočítává z čisté částky faktury.

2. Kupní cenu můžete uhradit předem, na dobírku, inkasem z účtu nebo na fakturu. Společnost HCTT Europe GmbH není povinna přijímat šeky a směnky. Pokud jsou tyto přijaty, považuje se to pouze za plnění za účelem splnění závazku.

3. Společnost HCTT Europe GmbH si vyhrazuje právo v případě prodlení s platbou z vaší strany pozastavit dodávky a/nebo poskytování služeb až do úplného uhrazení případných nesplacených pohledávek a požadovat úroky z prodlení i náhradu dalších škod, které uživateli v důsledku prodlení vznikly.

4. Právo na zadržení můžete uplatnit pouze v případě, že protinárok vychází ze stejného smluvního vztahu.

5. Nemáte právo provádět započtení pohledávek vůči společnosti HCTT Europe GmbH, pokud pohledávka, která má být započtena, není nesporná nebo pravomocně přiznaná.

6. Pokud jste při zadání zakázky uvedli společnost HCTT Europe GmbH v omyl ohledně své úvěruschopnosti nebo pokud tato informace chyběla a společnost HCTT Europe GmbH tuto skutečnost nemohla rozpoznat, může společnost HCTT Europe GmbH od smlouvy odstoupit bez stanovení dodatečné lhůty. Pokud k takovým okolnostem dojde po zadání zakázky, je společnost HCTT Europe GmbH oprávněna od smlouvy odstoupit.

7. V případě prodlení jste povinni platit úroky z peněžního dluhu ve výši 8 % nad základní úrokovou sazbou. Pokud se vaše prodlení protáhne na více než 30 dní, společnost HCTT Europe GmbH vám zašle upomínku. Náklady na každou upomínku činí minimálně 12 EUR a musíte je uhradit spolu s případnými dalšími náklady na vymáhání pohledávky.

§ 6 Dodání

1. Dodací lhůty jsou sjednány pouze přibližně. Sjednané dodací lhůty začínají běžet až poté, co splníte případné povinnosti související s poskytnutím součinnosti.

2. Společnost HCTT Europe GmbH je oprávněna provádět dílčí dodávky. V potvrzení objednávky je uvedeno místo, kam má být zboží dodáno. Zboží je dodáváno v obchodně běžném obalu vhodném pro běžnou přepravu. V případě prodlení s převzetím hradíte veškeré s tím spojené náklady, zejména náklady na skladování a pracovní čas.

3. Pokud není dohodnuto jinak, vyhrazuje si společnost HCTT Europe GmbH právo zvolit způsob a prostředek přepravy. Veškeré dodávky se zásadně uskutečňují ze skladu na náklady a riziko zákazníka. Vy jako zákazník nesete riziko přepravy i v případě, že náklady na dopravu výjimečně hradí uživatel.

§ 7 Záruka

1. Společnost HCTT Europe GmbH v případě vad zboží podle svého uvážení zajistí nápravu nebo dodá náhradní zboží v přiměřené lhůtě. Všechny položky a produkty, které jsou v faktuře/potvrzení objednávky uvedeny samostatně s jednotkovou cenou, se považují za samostatné věci, na které se případná záruční práva vztahují samostatně.

2. Pokud náprava selže, můžete v zásadě podle svého uvážení požadovat snížení ceny nebo zrušení smlouvy. V případě pouze nepatrného nesouladu se smlouvou, zejména u pouze nepatrných vad, však nemáte právo na odstoupení od smlouvy.

3. Zjevné vady musíte společnosti HCTT Europe GmbH nahlásit písemně neprodleně, nejpozději však do dvou týdnů od převzetí zboží; v opačném případě je uplatnění nároku z odpovědnosti za vady vyloučeno. K dodržení lhůty postačuje včasné odeslání. Na vás spočívá plné důkazní břemeno ohledně všech předpokladů nároku, zejména ohledně samotné vady, okamžiku zjištění vady a včasnosti oznámení vady.

4. V případě reklamací, u nichž se po prověření neprokáže žádná vada, za kterou by nesla odpovědnost společnost HCTT Europe GmbH, nebo u reklamací, které jsou způsobeny chybami při obsluze nebo nesprávným zacházením z vaší strany, jste povinni uhradit společnosti HCTT Europe GmbH veškeré náklady, které jí vznikly v souvislosti s prověřením tvrzených vad.

5. Pokud po neúspěšném dodatečném plnění požadujete odstoupení od smlouvy z důvodu právní nebo věcné vady, nevzniká vám kromě toho žádný nárok na náhradu škody z důvodu této vady. Pokud po neúspěšném dodatečném plnění požadujete náhradu škody, zboží zůstane u vás, pokud je to pro vás přiměřené. Náhrada škody se omezuje na rozdíl mezi kupní cenou a hodnotou vadné věci. To neplatí, pokud společnost HCTT Europe GmbH porušení smlouvy způsobila úmyslně.

6. Záruční lhůta činí jeden rok od dodání zboží, pokud společnosti HCTT Europe GmbH nelze vytknout úmyslné jednání.

7. Pokud se u dodávaného zboží jedná o použité zboží a je toto zboží výslovně prodáváno jako použité, záruka se vylučuje. Společnost HCTT Europe GmbH neodpovídá za běžně očekávané známky opotřebení či opotřebení samotné ani za jiné poruchy či omezení použitelnosti, které lze očekávat v důsledku stáří zboží. Nárok na dodatečné dodání je vyloučen.

8. Za sjednanou vlastnost zboží se zásadně považuje pouze popis výrobku uvedený výrobcem. Veřejná prohlášení, propagační materiály, vzorky zboží a ukázkové modely či reklama výrobce nepředstavují vedle toho smluvní specifikaci vlastností zboží.

9. Společnost HCTT Europe GmbH neposkytuje žádné záruky v právním smyslu. Záruky výrobce tím nejsou dotčeny.

§ 8 Omezení odpovědnosti

1.1 V případě lehké nedbalosti nese společnost HCTT Europe GmbH odpovědnost pouze za porušení podstatných smluvních povinností (kardinálních povinností), za újmu na zdraví a v souladu se zákonem o odpovědnosti za výrobky. V ostatních případech je před smluvní, smluvní i mimosmluvní odpovědnost omezena na úmysl a hrubou nedbalost, přičemž toto omezení odpovědnosti platí i v případě zavinění pomocníka nebo zákonného zástupce.

1.2 Pokud nedojde k porušení podstatných smluvních povinností z hrubé nedbalosti nebo úmyslně, je odpovědnost společnosti HCTT Europe GmbH za vzniklé škody (včetně nepřímých škod) omezena na typické a předvídatelné průměrné škody v době uzavření smlouvy a co do výše na hodnotu zakázky na jeden případ škody a škody související s jednou sérií. Veškerá další práva a nároky, bez ohledu na právní důvod, jsou vyloučeny, zejména náhrada nepřímých škod, jako je například ušlý zisk.

1.3 Odpovědnost je vyloučena v rozsahu, v jakém by ke vzniklé škodě mohlo dojít, pokud byste přijali přiměřená opatření k omezení škody.

1.4 Tímto zejména potvrzujete, že zboží používáte pouze v souladu s jeho určením a že svou činnost vykonáváte odborně.

2. Výše uvedená omezení odpovědnosti se nevztahují na vaše nároky vyplývající z odpovědnosti za výrobek. Omezení odpovědnosti se rovněž nevztahují na újmy na zdraví a újmy na tělesné integritě, za které nese odpovědnost společnost HCTT Europe GmbH.

3. Vaše nároky na náhradu škody z důvodu vady promlčují po uplynutí jednoho roku od dodání zboží. To neplatí v případě, že lze společnosti HCTT Europe GmbH vytknout úmyslné jednání.

§ 9 Ochrana osobních údajů

Podrobné informace o shromažďování, zpracování a využívání osobních údajů uživatele v souvislosti s registrací, plněním smlouvy o poskytování služeb a využíváním služeb společnosti HCTT Europe GmbH jsou uvedeny vprohlášení o ochraně osobních údajů společnostiHCTT Europe GmbH.

§ 10 Závěrečná ustanovení

1. Platí právo Spolkové republiky Německo. Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží ani jiné mezinárodní právní předpisy se neuplatní.

2. Místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající z této smlouvy je sídlo společnosti HCTT Europe GmbH. Společnost HCTT Europe GmbH si vyhrazuje právo podat žalobu u soudu v místě sídla zákazníka.

3. Údaje o zákaznících jsou v rámci vyřizování objednávek zpracovávány elektronicky a ukládány jako základní údaje o zákaznících. Za účelem prověření bonity může v případě potřeby dojít k výměně údajů s třetími stranami. Souhlasíte s uložením těchto údajů a jejich použitím v rámci vyřizování objednávek.

4. Pokud by některá ustanovení smlouvy se zákazníkem, včetně těchto všeobecných obchodních podmínek, byla nebo se stala zcela či částečně neplatná, nemá to vliv na platnost zbývajících ustanovení. Úplně nebo částečně neplatné ustanovení má být nahrazeno ustanovením, jehož hospodářský účinek se co nejvíce blíží účinku ustanovení neplatného.

Footer image

© 2026 HCTT Europe Ltd., váš partner pro komplementární medicínu od roku 1998

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • BLIK
  • EPS
  • Google Pay
  • iDEAL Wero
  • Maestro
  • Mastercard
  • MobilePay
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa