Servicevilkår

Almindelige forretningsbetingelser for HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14, DE-79798 Jestetten, www.hctteurope.com - info@hctteurope.com Momsnummer: DE3405864369  - HRB 731692

§ 1 Generelt – Anvendelsesområde

1. Disse generelle forretningsbetingelser er udelukkende rettet mod erhvervsdrivende. Erhvervsdrivende i henhold til disse betingelser er fysiske eller juridiske personer eller personforeninger med retskapacitet, som der indgås forretningsforhold med, og som handler i forbindelse med udøvelsen af en erhvervsmæssig eller selvstændig professionel virksomhed. Ved at acceptere de følgende betingelser som kunde bekræfter du blandt andet over for HCTT Europe GmbH, at du er erhvervsdrivende.

2. Forretningsbetingelserne gælder for alle nuværende og fremtidige forretningsforhold mellem Dem og HCTT Europe GmbH i deres respektive aktuelle udgave. De finder anvendelse på alle oplysninger, der er givet i forbindelse hermed i brochurer, prislister, reklamer osv. Dette gælder uanset, om oplysningerne er givet mundtligt eller skriftligt.

3. Afvigende, modstridende eller supplerende generelle forretningsbetingelser indgår ikke i kontrakten, selvom HCTT Europe GmbH har kendskab hertil, medmindre HCTT Europe GmbH udtrykkeligt skriftligt godkender deres gyldighed.

4. HCTT Europe GmbH har ret til til enhver tid at ændre disse generelle forretningsbetingelser med virkning for fremtiden.

§ 2 Indgåelse af aftalen

1. Tilbud fra HCTT Europe GmbH er uforpligtende, medmindre andet er aftalt skriftligt.

2. Ved bestilling af en vare giver De et bindende tilsagn om at ønske at købe den bestilte vare. HCTT Europe GmbH har ret til at acceptere det i bestillingen indeholdte tilbud inden for to uger efter modtagelsen heraf. Acceptet kan meddeles enten skriftligt eller ved levering af varen til Dem.

3. Indgåelsen af aftalen sker under forbehold af, at HCTT Europe GmbH modtager den korrekte levering til tiden. Dette gælder kun i det tilfælde, hvor manglende levering ikke kan tilskrives HCTT Europe GmbH. De vil straks blive informeret om, at ydelsen ikke er tilgængelig. Eventuelle allerede betalte beløb vil straks blive refunderet.

4. HCTT Europe GmbH indrømmer en ret til returnering på 14 dage fra leveringsdatoen for alle varer, der er anført i den aktuelle katalog, og som ikke er solgt til Dem til en specialpris. Der accepteres som udgangspunkt kun returnering af varer, der er uåbnede, i fejlfri stand og i originalemballagen. Returforsendelsen til HCTT Europe GmbH sker på Deres regning og risiko. Returforsendelser, der ikke er frankeret, accepteres ikke uden forudgående aftale med HCTT Europe GmbH.

5. Ændringer af en indgået aftale skal ske skriftligt. En ophævelse af denne skriftlighedsklausul kan kun ske skriftligt.

6. § 454 BGB og § 455 BGB (lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland) finder ikke anvendelse (gælder kun for tyske kunder)

§ 3 Ejendomsforbehold

1. HCTT Europe GmbH forbeholder sig ejendomsretten til varerne, indtil alle fordringer i forbindelse med et løbende forretningsforhold er fuldt ud betalt.

2. Som kunde er De forpligtet til at behandle varen med omhu. Hvis der er behov for vedligeholdelses- og eftersynsarbejde, skal De regelmæssigt udføre dette for egen regning. De forpligter Dem ligeledes til at underrette HCTT Europe GmbH om enhver ændring af Deres bopæl eller forretningsadresse.

3. Hvis værdien af de sikkerheder, der er stillet over for HCTT Europe GmbH, overstiger selskabets tilgodehavender med i alt mere end 20 %, er HCTT Europe GmbH forpligtet til, efter anmodning fra Deres side, at frigive sikkerhederne svarende til den overskydende værdi op til en grænse på 120 % af de endnu udestående tilgodehavender, efter selskabets eget valg.

4. De forpligter sig til straks at underrette HCTT Europe GmbH, hvis tredjemand får adgang til varerne, der er omfattet af ejendomsforbeholdet – f.eks. i tilfælde af en beslaglæggelse – samt i tilfælde af eventuelle skader på eller ødelæggelse af varerne.

5. HCTT Europe GmbH har ret til at hæve kontrakten og kræve varen tilbage, hvis De handler i strid med kontrakten, navnlig i tilfælde af betalingsforsinkelse eller overtrædelse af en forpligtelse i henhold til punkt 4 i denne bestemmelse.

6. De har ret til at videresælge varerne i forbindelse med normal forretningsdrift. De overdrager hermed alle fordringer svarende til fakturabeløbet, som De opnår over for en tredjepart ved videresalget, til HCTT Europe GmbH. HCTT Europe GmbH accepterer overdragelsen. Efter overdragelsen er De bemyndiget til at inddrive fordringen. HCTT Europe GmbH forbeholder sig retten til selv at inddrive fordringen, så snart De ikke opfylder Deres betalingsforpligtelser korrekt og kommer i betalingsmisligholdelse. Hvis De er helt eller delvist i restance med en eller flere betalinger, indstiller betalingen eller hvis der er indgivet begæring om indledning af insolvensbehandling vedrørende Deres formue, er De ikke længere berettiget til at disponere over den forbeholdte vare. HCTT Europe GmbH er da berettiget til at træde tilbage fra aftalen, tilbagekalde den forbeholdte vare eller tilbagekalde den tilladelse, De har fået til at inddrive fordringer fra videresalg, samt kræve oplysninger om modtagerne af den forbeholdte vare og meddele disse om overdragelsen af den pågældende fordring samt selv inddrive fordringen. HCTT Europe GmbH har ret til efter eget skøn at realisere eventuelt tilbagetagne varer med forbehold ved frihåndssalg. I tilfælde af videreforarbejdning forbliver HCTT Europe GmbH producent i henhold til § 950 BGB (tysk lovgivning, gælder kun for tyske kunder)

7. Hverken HCTT Europe GmbH’s påberåbelse af ejendomsforbeholdet eller beslaglæggelse af leveringsgenstanden betragtes som en tilbagetrækning fra aftalen.

§ 4 Vederlag

1. Den købspris, som HCTT Europe GmbH tilbyder, er bindende. Den angivne (netto-)pris for produktet omfatter ikke forsendelses- eller forsikringsomkostninger samt gebyrer og afgifter; disse omkostninger beregnes separat.

2. HCTT Europe GmbH forbeholder sig ret til at justere priserne i tilfælde af ændringer i valutakurser, told, skatter, fragt- og forsikringsomkostninger eller indkøbsomkostninger med virkning for fremtidige forretninger.

3. HCTT Europe GmbH har ret til at ændre priserne, også efter aftalens indgåelse, hvis de omkostningsfaktorer, der er afgørende for prisdannelsen, påviseligt har ændret sig, eller hvis HCTT Europe Tradings leverandør påviseligt har hævet priserne.

4. Medmindre andet er aftalt, gælder de priser, der fremgår af HCTT Europe GmbH’s gældende prisliste på leveringsdagen (listepris).

§ 5 Betalingsbetingelser

1. Medmindre andet er aftalt, forfalder købsprisen samt øvrige vederlag, priser for tilknyttede ydelser og afholdte omkostninger til betaling ved overdragelsen af købsgenstanden. Et skontofradrag beregnes på grundlag af fakturaens nettobeløb.

2. De kan betale købsprisen ved forudbetaling, kontant ved levering, automatisk bankoverførsel eller via faktura. HCTT Europe GmbH er ikke forpligtet til at modtage checks og veksler. Hvis disse modtages, betragtes dette kun som en betaling med henblik på opfyldelse af forpligtelsen.

3. HCTT Europe GmbH forbeholder sig ret til, i tilfælde af betalingsforsinkelse fra Deres side, at tilbageholde leverancer og/eller tjenesteydelser indtil fuld betaling af eventuelle udestående fordringer samt at kræve morarenter og erstatning for yderligere skader, som brugeren har lidt som følge af forsinkelsen.

4. De kan kun gøre en tilbageholdelsesret gældende, hvis modkravet bygger på det samme kontraktforhold.

5. De har ikke ret til at modregne fordringer over for HCTT Europe GmbH, medmindre den fordring, der skal modregnes, er ubestridt eller endeligt fastslået ved en retsafgørelse.

6. Hvis De ved ordreafgivelsen har vildledt HCTT Europe GmbH med hensyn til Deres kreditværdighed, eller hvis denne manglede, og HCTT Europe GmbH ikke har kunnet erkende dette, kan HCTT Europe GmbH træde tilbage fra kontrakten uden at give en frist. Hvis sådanne omstændigheder opstår efter ordreafgivelsen, er HCTT Europe GmbH berettiget til at træde tilbage fra aftalen.

7. I tilfælde af forsinket betaling skal De betale renter på gælden svarende til 8 % over basisrenten. Hvis De er mere end 30 dage bagud med betalingen, sender HCTT Europe GmbH Dem en rykkerskrivelse. Omkostningerne pr. rykkerskrivelse udgør mindst 12,- EUR og skal refunderes af Dem ud over eventuelle yderligere inkassoomkostninger.

§ 6 Levering

1. Leveringstiderne er kun angivet som omtrentlige. De aftalte leveringsfrister begynder først at løbe, når De har opfyldt eventuelle forpligtelser til at medvirke.

2. HCTT Europe GmbH har ret til at foretage delleveringer. I ordrebekræftelsen er det angivet, hvor varerne skal leveres. Varerne leveres i handelsmæssig emballage, der er egnet til normal forsendelse. I tilfælde af forsinket modtagelse af varerne afholder De alle dermed forbundne omkostninger, især lager- og arbejdstidsomkostninger.

3. Medmindre andet er aftalt, forbeholder HCTT Europe GmbH sig retten til at vælge transportvej og -middel. Alle leverancer sker som udgangspunkt fra lageret og på kundens regning og risiko. Du som kunde bærer også transportrisikoen, selvom forsendelsesomkostningerne undtagelsesvis afholdes af brugeren.

§ 7 Garanti

1. HCTT Europe GmbH afhjælper efter eget valg mangler ved varen ved reparation eller erstatningslevering inden for en rimelig frist. Alle varer og produkter, der er angivet separat med en enhedspris i en faktura/ordrebekræftelse, betragtes som selvstændige enheder, for hvilke eventuelle garantirettigheder gælder separat.

2. Hvis efteropfyldelsen mislykkes, kan De i princippet efter eget valg kræve nedsættelse af vederlaget eller ophævelse af aftalen. Ved en ubetydelig manglende overensstemmelse med aftalen, især ved ubetydelige mangler, har De dog ikke ret til at hæve aftalen.

3. De skal straks, dog senest inden for en frist på to uger fra modtagelsen af varen, skriftligt anmelde åbenbare mangler til HCTT Europe GmbH; ellers er det ikke muligt at gøre garantikravet gældende. Fristen anses for overholdt, hvis anmeldelsen afsendes rettidigt. Du bærer den fulde bevisbyrde for alle forudsætninger for kravet, især for selve manglen, for tidspunktet for konstateringen af manglen og for, at anmeldelsen er indgivet rettidigt.

4. I tilfælde af reklamationer, hvor der efter en undersøgelse ikke konstateres nogen mangel, som HCTT Europe GmbH kan holdes ansvarlig for, eller i tilfælde, hvor manglen skyldes betjeningsfejl eller forkert håndtering fra Deres side, er De forpligtet til at refundere alle omkostninger, som HCTT Europe GmbH har afholdt i forbindelse med undersøgelsen af de påståede mangler.

5. Hvis De ønsker at hæve kontrakten på grund af en retlig eller materiel mangel, efter at efteropfyldelsen er mislykkedes, har De ikke desuden krav på erstatning på grund af manglen. Hvis De ønsker erstatning efter mislykket efterfølgende opfyldelse, forbliver varen hos Dem, hvis dette kan forventes af Dem. Erstatningen er begrænset til forskellen mellem købsprisen og værdien af den mangelfulde vare. Dette gælder ikke, hvis HCTT Europe GmbH har forårsaget kontraktbruddet med svigagtig hensigt.

6. Garantiperioden er et år fra levering af varen, forudsat at HCTT Europe GmbH ikke kan beskyldes for svig.

7. Hvis leveringsgenstandene er brugte varer, og disse udtrykkeligt sælges som brugte genstande, er garantien udelukket. HCTT Europe GmbH hæfter ikke for typisk forventeligt slid eller andre funktionsfejl eller begrænsninger i brugbarheden, der kan forventes på grund af varens alder. Ret til efterlevering er udelukket.

8. Med hensyn til varens egenskaber anses som udgangspunkt kun producentens produktbeskrivelse for at være aftalt. Offentlige udtalelser, salgsfremmende udsagn, vare- og udstillingsprøver eller producentens reklamer udgør derudover ikke en kontraktmæssig angivelse af varens egenskaber.

9. HCTT Europe GmbH yder ingen garantier i juridisk forstand. Producentgarantier berøres ikke heraf.

§ 8 Ansvarsbegrænsninger

1.1 I tilfælde af let uagtsomhed hæfter HCTT Europe GmbH kun for overtrædelse af væsentlige kontraktmæssige forpligtelser (kardinalforpligtelser) samt for personskader og i henhold til produktansvarsloven. I øvrigt er det prækontraktlige, kontraktlige og udenfor kontraktlige ansvar begrænset til forsæt og grov uagtsomhed, idet ansvarsbegrænsningen også gælder i tilfælde af fejl begået af en fuldmægtig eller en lovmæssig repræsentant.

1.2 I det omfang, at væsentlige kontraktmæssige forpligtelser ikke overtrædes som følge af grov uagtsomhed eller forsæt, er HCTT Europe GmbH's erstatningsansvar for opståede skader (herunder indirekte skader) begrænset til de typiske, forudsigelige gennemsnitlige skader, der var typiske på kontraktindgåelsestidspunktet, og med hensyn til beløbets størrelse til ordreværdien pr. skadestilfælde og skader, der hænger sammen i en serie. Alle yderligere rettigheder og krav, uanset retsgrundlag, er udelukket, især erstatning for indirekte skader såsom for eksempel tabt fortjeneste.

1.3 Ansvaret er udelukket i det omfang, hvor den opståede skade kunne have været forhindret, hvis De havde truffet rimelige foranstaltninger til at begrænse skaden.

1.4 De bekræfter hermed navnlig, at De kun anvender varen i overensstemmelse med dens tilsigtede anvendelse, og at De udfører Deres arbejde på en fagmæssig korrekt måde.

2. Ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder ikke for krav fra Deres side i forbindelse med produktansvar. Desuden gælder ansvarsbegrænsningerne ikke i tilfælde af personskader og sundhedsskader, som kan tilregnes HCTT Europe GmbH.

3. Deres erstatningskrav på grund af en mangel forældes et år efter leveringen af varen. Dette gælder ikke, hvis HCTT Europe GmbH kan beskyldes for svig.

§ 9 Databeskyttelse

Detaljerede oplysninger om indsamling, behandling og anvendelse af brugerens personoplysninger i forbindelse med registrering, gennemførelse af brugeraftalen og brugen af HCTT Europe GmbH’s tjenester findes i HCTT EuropeGmbH’s privatlivspolitik.

§ 10 Afsluttende bestemmelser

1. Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland finder anvendelse. Bestemmelserne i FN’s købskonvention samt anden international ret finder ikke anvendelse.

2. Værnet for alle tvister i forbindelse med denne aftale er HCTT Europe GmbH’s forretningssted. HCTT Europe GmbH forbeholder sig retten til at anlægge sag ved kundens hovedsæde.

3. Kundedata behandles elektronisk i forbindelse med ordreafviklingen og gemmes som kundestamdata. Med henblik på kreditvurdering kan der i givet fald finde en udveksling af data med tredjeparter sted. De giver samtykke til, at dataene gemmes og anvendes i forbindelse med ordreafviklingen.

4. Skulle enkelte bestemmelser i aftalen med kunden, herunder disse generelle forretningsbetingelser, være eller blive helt eller delvist ugyldige, berører dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. Den helt eller delvist ugyldige bestemmelse skal erstattes af en bestemmelse, hvis økonomiske virkning kommer så tæt som muligt på den ugyldige bestemmelse.