Términos del servicio
Condiciones generales de contratación
Condiciones generales de contratación de HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14, DE-79798 Jestetten, www.hctteurope.com - info@hctteurope.com N.º de IVA: DE3405864369 - HRB 731692
§ 1 Disposiciones generales – Ámbito de aplicación
1. Las presentes condiciones generales de contratación se dirigen exclusivamente a empresarios. A efectos de estas condiciones, se entiende por «empresarios» las personas físicas o jurídicas, o las sociedades de personas con capacidad jurídica, con las que se establecen relaciones comerciales y que actúan en el ejercicio de una actividad comercial o profesional por cuenta propia. Al aceptar como cliente las condiciones siguientes, usted confirma, entre otras cosas, ante HCTT Europe GmbH que es un empresario.
2. Las condiciones generales de contratación se aplican a todas las relaciones comerciales actuales y futuras entre usted y HCTT Europe GmbH, en su versión vigente en cada momento. Se aplican a toda la información facilitada en este contexto en folletos, listas de precios, anuncios publicitarios, etc. Esto es así independientemente de si la información se ha facilitado verbalmente o por escrito.
3. Las condiciones generales de contratación divergentes, contrarias o complementarias no formarán parte del contrato, incluso aunque HCTT Europe GmbH tenga conocimiento de ellas, a menos que HCTT Europe GmbH acepte expresamente por escrito su validez.
4. HCTT Europe GmbH tiene derecho a modificar las presentes condiciones generales de contratación en cualquier momento, con efecto para el futuro.
§ 2 Celebración del contrato
1. Las ofertas de HCTT Europe GmbH están sujetas a modificaciones, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
2. Al realizar un pedido de un producto, usted declara de forma vinculante su intención de adquirir dicho producto. HCTT Europe GmbH tiene derecho a aceptar la oferta contractual contenida en el pedido en un plazo de dos semanas a partir de la recepción del mismo. La aceptación puede manifestarse bien por escrito, bien mediante la entrega del producto.
3. La celebración del contrato queda sujeta a que HCTT Europe GmbH reciba a su vez el suministro de forma correcta y puntual. Esto solo se aplica en el caso de que la falta de entrega no sea imputable a HCTT Europe GmbH. Se le informará de inmediato de la indisponibilidad del servicio. Cualquier contraprestación que ya se haya abonado se reembolsará de inmediato.
4. HCTT Europe GmbH concede un derecho de devolución de 14 días a partir de la entrega para todos los productos que figuren en el catálogo vigente en cada momento y que no se le hayan vendido a un precio especial. Por norma general, solo se aceptarán devoluciones de productos sin abrir, en perfecto estado y en su embalaje original. El envío de devolución a HCTT Europe GmbH correrá a su cargo y riesgo. No se aceptarán devoluciones a portes debidos sin consulta previa con HCTT Europe GmbH.
5. Las modificaciones de un contrato ya celebrado deberán realizarse por escrito. La derogación de esta cláusula de forma escrita solo podrá realizarse por escrito.
6. No se aplicarán los artículos 454 y 455 del Código Civil alemán (BGB) (solo aplicable a clientes alemanes).
§ 3 Reserva de propiedad
1. HCTT Europe GmbH se reserva la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas derivadas de una relación comercial en curso.
2. Como cliente, está obligado a tratar la mercancía con cuidado. En caso de que sean necesarios trabajos de mantenimiento e inspección, deberá realizarlos periódicamente por su cuenta. Asimismo, se compromete a comunicar a HCTT Europe GmbH cualquier cambio de domicilio o sede social.
3. Si el valor de las garantías existentes a favor de HCTT Europe GmbH supera el importe total de sus créditos en más de un 20 %, HCTT Europe GmbH estará obligada, a petición suya, a liberar las garantías por el importe del exceso, hasta el límite del 120 % de los créditos pendientes, según su elección.
4. Se compromete a comunicar inmediatamente a HCTT Europe GmbH cualquier acceso de terceros a la mercancía sujeta a reserva de propiedad —por ejemplo, en caso de embargo— así como cualquier daño o destrucción de la mercancía.
5. HCTT Europe GmbH tendrá derecho a rescindir el contrato y a exigir la devolución de la mercancía en caso de incumplimiento del contrato por su parte, en particular en caso de retraso en el pago o de incumplimiento de alguna de las obligaciones establecidas en el apartado 4 de la presente disposición.
6. Tiene derecho a revender la mercancía en el curso normal de sus actividades comerciales. Por la presente, cede a HCTT Europe GmbH todas las deudas por el importe de la factura que le correspondan frente a un tercero como consecuencia de dicha reventa. HCTT Europe GmbH acepta la cesión. Tras la cesión, usted estará autorizado a cobrar el crédito. HCTT Europe GmbH se reserva el derecho a cobrar ella misma el crédito tan pronto como usted incumpla debidamente sus obligaciones de pago y entre en mora. Si se encuentra en mora, total o parcialmente, en uno o varios pagos, si suspende los pagos o si se ha solicitado la apertura de un procedimiento de insolvencia sobre su patrimonio, ya no estará autorizado a disponer de la mercancía sujeta a reserva de propiedad. En tal caso, HCTT Europe GmbH tendrá derecho a rescindir el contrato, recuperar la mercancía sujeta a reserva de dominio o revocar la autorización que se le haya concedido para el cobro de los créditos derivados de reventas, así como exigir información sobre los destinatarios de la mercancía sujeta a reserva de dominio, notificarles la cesión del crédito correspondiente y cobrar el crédito por su cuenta. HCTT Europe GmbH tendrá derecho a enajenar libremente, según su mejor criterio, la mercancía sujeta a reserva de propiedad que haya sido recuperada. En caso de transformación posterior, HCTT Europe GmbH seguirá siendo el fabricante en el sentido del artículo 950 del Código Civil alemán (BGB; legislación de la República Federal de Alemania, aplicable únicamente a clientes alemanes).
7. Ni el ejercicio de la reserva de propiedad ni el embargo del objeto de suministro por parte de HCTT Europe GmbH se considerarán una rescisión del contrato.
§ 4 Remuneración
1. El precio de venta ofrecido por HCTT Europe GmbH es vinculante. El precio (neto) indicado del producto no incluye los gastos de envío ni de seguro, ni tampoco los gastos adicionales ni los impuestos; estos costes se facturarán por separado.
2. HCTT Europe GmbH se reserva el derecho a ajustar los precios en consecuencia, con efecto para las transacciones futuras, en caso de que se produzcan cambios en los tipos de cambio, los aranceles, los impuestos, los gastos de transporte y seguro o los costes de adquisición.
3. HCTT Europe GmbH tendrá derecho a modificar los precios incluso después de la celebración del contrato, en caso de que se demuestre que los factores de coste determinantes para la fijación de los precios hayan variado o de que el proveedor de HCTT Europe Trading haya aumentado los precios de forma demostrable.
4. Salvo que se acuerde lo contrario, se aplicarán los precios que figuren en la lista de precios vigente de HCTT Europe GmbH en la fecha de la entrega (precio de catálogo).
§ 5 Condiciones de pago
1. Salvo que se haya acordado lo contrario, el precio de compra, así como cualquier otra contraprestación, los precios de los servicios complementarios y los gastos adelantados, vencerán en el momento de la entrega del objeto de compra. El descuento se calcula sobre el importe neto de la factura.
2. Puede abonar el precio de compra mediante pago por adelantado, contra reembolso, domiciliación bancaria o factura. HCTT Europe GmbH no está obligada a aceptar cheques ni letras de cambio. En caso de que se acepten, ello se considerará únicamente como cumplimiento a título provisional.
3. HCTT Europe GmbH se reserva el derecho, en caso de retraso en el pago por su parte, a retener las entregas y/o prestaciones de servicios hasta el pago íntegro de cualquier deuda pendiente, así como a exigir el pago de intereses de demora y una indemnización por los demás daños y perjuicios en que haya incurrido el usuario como consecuencia de dicho retraso.
4. Solo podrá ejercer un derecho de retención si la contrademanda se basa en la misma relación contractual.
5. No tendrá derecho a compensar ninguna deuda con HCTT Europe GmbH, salvo que la deuda que se pretenda compensar sea indiscutible o haya sido declarada firme por sentencia judicial.
6. Si, al formalizar el pedido, ha engañado a HCTT Europe GmbH sobre su solvencia o si esta no existía, y HCTT Europe GmbH no ha podido detectar esta circunstancia, HCTT Europe GmbH podrá rescindir el contrato sin plazo de gracia. Si dichas circunstancias se produjeran tras la formalización del encargo, HCTT Europe GmbH tendrá derecho a rescindir el contrato.
7. Durante el periodo de mora, deberá abonar intereses sobre la deuda por un importe equivalente al 8 % por encima del tipo de interés básico. Si la mora supera los 30 días, HCTT Europe GmbH le enviará un recordatorio. Los gastos por cada requerimiento ascienden como mínimo a 12 euros y deberán ser abonados por usted, además de cualquier otro gasto de cobro que pueda surgir.
§ 6 Entrega
1. Los plazos de entrega son meramente orientativos. Los plazos de entrega acordados no comenzarán a contar hasta que usted haya cumplido con sus obligaciones de colaboración.
2. HCTT Europe GmbH tiene derecho a realizar entregas parciales. En la confirmación del pedido se indica el lugar de entrega. La mercancía se entrega en un embalaje habitual en el comercio y adecuado para el envío normal. En caso de retraso en la aceptación, usted correrá con todos los gastos derivados de ello, en particular los gastos de almacenamiento y de mano de obra.
3. Salvo que se acuerde lo contrario, HCTT Europe GmbH se reserva el derecho a elegir la ruta y el medio de transporte. Todas las entregas se realizan, por regla general, desde el almacén y a cargo y por cuenta y riesgo del cliente. Usted, como cliente, también asume el riesgo del transporte aunque, excepcionalmente, los gastos de envío corran a cargo del usuario.
§ 7 Garantía
1. HCTT Europe GmbH subsanará, a su elección, los defectos de la mercancía mediante reparación o sustitución en un plazo razonable. Todos los artículos y productos que figuren por separado en una factura o confirmación de pedido con un precio unitario se considerarán artículos independientes, a los que se aplicarán por separado los posibles derechos de garantía.
2. Si la subsanación fracasa, podrá, en principio, exigir, a su elección, una reducción del precio o la resolución del contrato. No obstante, en caso de incumplimiento contractual de carácter menor, en particular si los defectos son de poca importancia, no tendrá derecho a rescindir el contrato.
3. Deberá notificar por escrito a HCTT Europe GmbH los defectos evidentes sin demora, a más tardar en un plazo de dos semanas a partir de la recepción de la mercancía; de lo contrario, quedará excluida la reclamación de la garantía. Para cumplir el plazo, basta con que el envío se realice a tiempo. Recae sobre usted la carga probatoria íntegra de todos los requisitos de la reclamación, en particular en lo que respecta al propio defecto, al momento en que se detectó y a la puntualidad de la notificación del defecto.
4. En caso de reclamaciones en las que, tras su comprobación, no se detecte ningún defecto imputable a HCTT Europe GmbH, o en aquellas que se deban a errores de manejo o a un uso inadecuado por su parte, usted estará obligado a reembolsar a HCTT Europe GmbH todos los gastos en que haya incurrido como consecuencia de la comprobación de los supuestos defectos.
5. Si, tras el fracaso de la subsanación, desea rescindir el contrato debido a un vicio jurídico o material, no tendrá derecho a reclamar además una indemnización por daños y perjuicios derivada de dicho vicio. Si, tras el fracaso de la subsanación, desea una indemnización por daños y perjuicios, la mercancía permanecerá en su poder, siempre que ello sea razonable. La indemnización por daños y perjuicios se limitará a la diferencia entre el precio de compra y el valor del bien defectuoso. Esto no se aplicará si HCTT Europe GmbH ha incurrido en el incumplimiento del contrato de forma dolosa.
6. El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía, siempre que no se pueda imputar a HCTT Europe GmbH dolo.
7. Si los artículos suministrados son productos de segunda mano y se venden expresamente como tales, queda excluida la garantía. HCTT Europe GmbH no se hace responsable de los signos de desgaste habituales, ni del desgaste en sí, ni de otros fallos de funcionamiento o limitaciones en la aptitud para el uso que sean previsibles debido a la antigüedad del producto. Queda excluido el derecho a una nueva entrega.
8. En principio, solo se considerará acordada la descripción del producto facilitada por el fabricante como características de la mercancía. Las declaraciones públicas, la promoción, las muestras de productos y los modelos de exposición, así como la publicidad del fabricante, no constituyen, por sí mismas, una especificación de las características de la mercancía conforme al contrato.
9. HCTT Europe GmbH no ofrece garantías en el sentido jurídico. Las garantías del fabricante no se ven afectadas por ello.
§ 8 Limitaciones de responsabilidad
1.1 En caso de negligencia leve, HCTT Europe GmbH solo responderá por el incumplimiento de obligaciones esenciales del contrato (obligaciones cardinales), así como por daños personales y con arreglo a la Ley de responsabilidad por productos defectuosos. Por lo demás, la responsabilidad precontractual, contractual y extracontractual se limita al dolo y a la negligencia grave, siendo aplicable dicha limitación de responsabilidad también en caso de culpa de un auxiliar ejecutivo o de un representante legal.
1.2 Salvo que se incumplan obligaciones contractuales esenciales por negligencia grave o dolo, la responsabilidad de HCTT Europe GmbH por los daños ocasionados (incluidos los daños indirectos) se limitará a los daños medios típicos y previsibles en el momento de la celebración del contrato y, en cuanto a su cuantía, al valor del pedido por cada caso de daño y a los daños relacionados con una misma serie. Quedan excluidos todos los demás derechos y reclamaciones, independientemente de su fundamento jurídico, en particular la indemnización por daños indirectos, como, por ejemplo, el lucro cesante.
1.3 Queda excluida la responsabilidad en la medida en que el daño producido hubiera podido evitarse si usted hubiera adoptado medidas razonables para minimizarlo.
1.4 En particular, por la presente confirma que utilizará la mercancía únicamente para el uso previsto y que ejercerá su actividad de forma competente.
2. Las limitaciones de responsabilidad anteriores no afectan a las reclamaciones que usted pueda presentar en materia de responsabilidad por productos defectuosos. Asimismo, dichas limitaciones de responsabilidad no se aplican en caso de daños físicos o a la salud imputables a HCTT Europe GmbH.
3. Las reclamaciones por daños y perjuicios que usted pueda presentar por un defecto prescriben al cabo de un año a partir de la entrega de la mercancía. Esto no se aplica si se puede imputar a HCTT Europe GmbH dolo.
Artículo 9. Protección de datos
En lapolítica de privacidad deHCTT Europe GmbH se puede encontrar información detallada sobre la recogida, el tratamiento y el uso de los datos personales del usuario en relación con el registro, la ejecución del contrato de uso y la utilización de los servicios de HCTT Europe GmbH.
§ 10 Disposiciones finales
1. Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania. No serán de aplicación las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías ni ninguna otra normativa internacional.
2. La jurisdicción competente para cualquier controversia derivada del presente contrato será la sede social de HCTT Europe GmbH. HCTT Europe GmbH se reserva el derecho a interponer una demanda en la sede social del cliente.
3. Los datos de los clientes se someten a un tratamiento electrónico en el marco de la tramitación del pedido y se almacenan como datos maestros de clientes. A efectos de la verificación de la solvencia, se podrá llevar a cabo, en su caso, un intercambio de datos con terceros. Usted da su consentimiento para el almacenamiento de los datos y su uso en el marco de la tramitación del pedido.
4. En caso de que alguna de las disposiciones del contrato con el cliente, incluidas las presentes condiciones generales de contratación, sea o pase a ser nula, total o parcialmente, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones. La disposición total o parcialmente nula deberá sustituirse por otra cuyo resultado económico se aproxime lo más posible al de la disposición nula.
