Toimituskäytäntö

A) Toimitusehdot ja toimituskulut
Maa Toimituskustannukset Toimitusaika

Andorra

Ilmainen toimitus alkaen 420,00 € € nettotavaran arvosta, alkaen 13,48 sis. alv, painosta riippuen.

6 - 7 työpäivää

Belgia

Ilmainen toimitus alkaen 250,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 14,93 € sis. alv, painosta riippuen.

3-4 työpäivää

Bulgaria

Ilmainen toimitus 500,00 alkaen € tavaroiden nettoarvo, 14,90 alkaen € sis. alv, painosta riippuen.

4 - 7 työpäivää

Tšekki

Ilmainen toimitus alkaen 350,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 15,99 € sis. alv, painosta riippuen.

3 - 5 työpäivää

Tanska

Ilmainen toimitus alkaen 250,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 14,93 € sis. alv.

3 - 4 työpäivää

Saksa

Ilmainen toimitus alkaen 130,00 € (ilman alv:tä, tavaroiden arvo), alkaen 9,11 € sis. alv, painosta riippuen.

1 - 2 työpäivää

Eesti

Ilmainen toimitus alkaen 420,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 14,04 € sis. alv, painosta riippuen.

4 - 6 työpäivää

España Península y Baleares

Ilmainen toimitus alkaen 420,00 € Tavaroiden nettoarvo, alkaen 14,77 € sis. alv, painosta riippuen.

4 - 6 työpäivää

España Islas Canarias / Ceuta / Melilla

Ilmainen toimitus alkaen 420,00 € Tavaroiden nettoarvo, alkaen 14,77 € sis. alv, painosta riippuen.

7 - 10 työpäivää

Ranska

Ilmainen toimitus alkaen 250,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 14,93 € sis. alv, painosta riippuen.

2 - 4 työpäivää

Elláda / Kreikka

Ilmainen toimitus alkaen 500,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 14,90 € sis. alv, painosta riippuen.

4 - 5 työpäivää

Irlanti

Ilmainen toimitus alkaen 500,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 15,90 € sis. alv, painosta riippuen.

4 - 5 työpäivää

Islanti

Ilmainen toimitus alkaen 500,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 26,91 € sis. alv, painosta riippuen.

6 - 10 työpäivää

Israel*

Ilmainen toimitus 500,00 alkaen € tavaroiden nettoarvo, 32,00 alkaen € sis. alv, painosta riippuen.

7 - 14 työpäivää

Italia

Ilmainen toimitus 500,00 alkaen € tavaroiden nettoarvo, 15,99 alkaen € sis. alv, painosta riippuen.

4 - 6 työpäivää

Kroatia (Republika Hrvatska)

Maksuton toimitus alkaen 500,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 14,90 € sis. alv, painosta riippuen.

4 - 6 työpäivää

Kýpros / Kypros

Ilmainen toimitus alkaen 500,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 16,60 € sis. alv, painosta riippuen.

9 - 11 työpäivää

Latvija

Ilmainen toimitus alkaen 500,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 15,90 € sis. alv, painosta riippuen.

4 - 6 työpäivää

Liechtenstein

Ilmainen toimitus 500,00 alkaen € tavaroiden nettoarvo, 15,90 alkaen € sis. alv, painosta riippuen.

2 - 3 työpäivää

Lietuva

Maksuton toimitus alkaen 500,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 15,90 € sis. alv.
painosta riippuen.

4 - 5 työpäivää

Luxemburg

Ilmainen toimitus alkaen 240,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 14,55 € sis. alv, painosta riippuen.

2 - 3 työpäivää

Magyarországon

Ilmainen toimitus alkaen 500 € (111'000 HUF) tavaroiden nettoarvo, alkaen 15.99 €. €

4 - 6 työpäivää

Malta

Ilmainen toimitus 500,00 € nettotavaran arvosta alkaen, 15,90 € sisältäen alv:n painon mukaan.

4 - 5 työpäivää

Monacco

Ilmainen toimitus alkaen 500,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 15,90 € sis. alv painosta riippuen.

3 - 5 työpäivää

Alankomaat

Ilmainen toimitus alkaen 250,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 14,93 € sis. alv painosta riippuen.

2 - 4 työpäivää

Norge

Ilmainen toimitus alkaen 3000,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 26,91 € sis. alv ilman tullausmaksuja, painosta riippuen.

6 - 10 työpäivää

Itävalta

Ilmainen toimitus alkaen 250,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 14,93 € sis. alv
painosta riippuen.

3 - 4 työpäivää

Polska

Ilmainen toimitus alkaen 430,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 16,40 € sis. alv
painosta riippuen.

3 - 6 työpäivää

Portugali Mannermaa

Ilmainen toimitus 500,00 alkaen € tavaroiden nettoarvo, 15,90 alkaen € sis. alv
painosta riippuen. sis. alv painosta riippuen.

5 - 10 työpäivää

Portugali (Arquipélagos dos Açores e Madeira)

Maksuton toimitus alkaen 500,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 15,90 € sis. alv
painosta riippuen

6 - 8 työpäivää

Romania

Ilmainen toimitus alkaen 500,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 15,90 € sis. alv
painosta riippuen.

3 - 6 työpäivää

San Marino

Maksuton toimitus alkaen 500,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 15,99 € sis. alv
painosta riippuen.

3 - 6 työpäivää

Slovenia

Ilmainen toimitus 500,00 alkaen € tavaroiden nettoarvo, 15,99 alkaen € sis. alv
painosta riippuen.

3 - 6 työpäivää

Slovenia

Ilmainen toimitus 500,00 alkaen € tavaroiden nettoarvo, 15,99 alkaen € sis. alv
painosta riippuen.

3 - 6 työpäivää

Sverige

Ilmainen toimitus alkaen 3000 SEK (350 €) tavaroiden nettoarvo, alkaen 15,99 € sis. alv.

3 - 6 työpäivää

Sveitsi**

Ilmainen toimitus 3000 € nettotavaran arvosta alkaen € 60,00 (toimitus + tulliselvitys, ilman alv). - mahdollisen arvonlisäveron maksaa vastaanottaja)

7 - 14 työpäivää

Suomi

Ilmainen toimitus alkaen 500,00 € tavaroiden nettoarvo, alkaen 14,90 € sis. alv.

4 - 6 työpäivää

B) Kenen kanssa toimitatte ja voinko seurata pakettiani?
Lähetämme kaikki tilaukset DHL-kuriirilla (henkilökohtainen toimitus). Saat track & trace -numeron sähköpostitse.
C) Milloin tilaukseni lähtee varastosta?

Tavarasi lähtevät varastostamme tavallisesti tilauspäivänä, jos saamme tilauksen ennen klo 12. Tavarat lähetetään varastostamme Jestettenistä, Saksasta. Lähetys tapahtuu maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta yleisiä vapaapäiviä.
D) Voiko toimitusosoite poiketa laskutusosoitteesta ja mitä kuljetusyritystä käytetään pakettini lähettämiseen?
Kyllä - tilausta tehdessäsi sinulla on mahdollisuus määrittää laskutusosoitteesta poikkeava toimitusosoite.
Paketti toimitetaan DHL:n kuriiripalvelulla haluttuun toimitusosoitteeseen (toimitus maanantaista perjantaihin työaikana) allekirjoitusta vastaan. Jos et ole varma, oletko kotona vai et, voit sopia DHL:n kanssa yksilöllisestä "jättöluvasta". Voit ladata tarvittavan lomakkeen DHL:n verkkosivuilta osoitteesta www.DHL.de. Lomakkeessa voit jättää DHL:n kuljettajalle yksilöllisiä ohjeita, kuten "Jos en ole kotona, paketti voidaan jättää kampaamoon alakertaan" - Jos sinulla on kysyttävää, ota suoraan yhteyttä DHL:ään.
E) Voinko palauttaa tavarat ja kuka vastaa kustannuksista?
Jos et ole tyytyväinen tavaroihin, voit palauttaa ne 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta avaamattomassa alkuperäispakkauksessa omalla kustannuksellasi. Lisätietoja palautuksista on käyttöehdoissamme. Jos tavarat ovat viallisia, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian, viimeistään 5 työpäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Liitä palautukseen aina kopio laskusta.

K) Mikä on tavaroiden palautusosoite?

Lähetä palautukset yhdessä laskun kopion kanssa seuraavaan osoitteeseen: HCTT Europe GmbH, PAKET4YOU Nr 977346, Hohenkrähenstraße 22, DE-79798 Jestetten (Saksa).

Footer image

© 2025 HCTT Europe Ltd. kumppanisi täydentävän lääketieteen alalla vuodesta 1998 lähtien.

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa
Close