Informativa sulle spedizioni

A) Condizioni di consegna e costi di spedizione
Paese Costi di spedizione Tempi di consegna

Andorra

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 13,48 IVA inclusa, a seconda del peso

6 - 7 giorni lavorativi

Belgio

€ € Spedizione gratuita a partire da 350,00 valore netto della merce, a partire da 14,38 IVA inclusa, a seconda del peso

3-4 giorni lavorativi

Bulgaria

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, da 15.040 IVA inclusa, a seconda del peso

4 - 7 giorni lavorativi

Repubblica Ceca

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, da 14,37 IVA inclusa, a seconda del peso

3 - 5 giorni lavorativi

Danimarca

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 14,85 IVA inclusa, a seconda del peso

3 - 4 giorni lavorativi

Germania

€ € Spedizione gratuita da 350,00 (IVA esclusa, valore della merce), da 9,44 IVA inclusa, a seconda del peso

1 - 2 giorni lavorativi

Eesti

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, da 14,04 IVA inclusa, a seconda del peso

4 - 6 giorni lavorativi

Spagna Península y Baleares

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 Valore netto della merce, a partire da 14,77 IVA inclusa, a seconda del peso

4 - 6 giorni lavorativi

Spagna Islas Canarias / Ceuta / Melilla

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 Valore netto della merce, a partire da 14,77 IVA inclusa, a seconda del peso

7 - 10 giorni lavorativi

Francia

€ € Spedizione gratuita a partire da 350,00 valore netto della merce, a partire da 13,48 IVA inclusa, a seconda del peso

2 - 4 giorni lavorativi

Elláda / Grecia

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 14,04 IVA inclusa, a seconda del peso

4 - 5 giorni lavorativi

Irlanda

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 14,04 IVA inclusa, a seconda del peso

4 - 5 giorni lavorativi

Islanda

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 26,91 IVA inclusa, a seconda del peso

6 - 10 giorni lavorativi

Israele*

€ € Spedizione gratuita a partire da 500,00 di valore netto della merce, a partire da 32,00 IVA inclusa, a seconda del peso

7 - 14 giorni lavorativi

Italia

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 di valore netto della merce, a partire da 14,77 IVA inclusa, a seconda del peso

4 - 6 giorni lavorativi

Croazia (Republika Hrvatska)

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 Valore netto della merce, da 14,04 IVA inclusa, a seconda del peso

4 - 6 giorni lavorativi

Kýpros / Cipro

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, da 14,04 IVA inclusa, a seconda del peso

9 - 11 giorni lavorativi

Lettonia

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 Valore netto della merce, a partire da 14,04 IVA inclusa, a seconda del peso

4 - 6 giorni lavorativi

Liechtenstein

€ € Spedizione gratuita a partire da 350,00 valore netto della merce, a partire da 14,04 IVA inclusa, a seconda del peso

2 - 3 giorni lavorativi

Lietuva

€ €
Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 14,04 IVA inclusa , aseconda del peso

4 - 5 giorni lavorativi

Lussemburgo

€ € Spedizione gratuita a partire da 350,00 valore netto della merce, a partire da 13,48 IVA inclusa, a seconda del peso

2 - 3 giorni lavorativi

Magyarországon

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 14,04 IVA inclusa, a seconda del peso

4 - 6 giorni lavorativi

Malta

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 14,04 IVA inclusa, a seconda del peso

4 - 5 giorni lavorativi

Monacco

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 14,04 IVA inclusa , a seconda del peso

3 - 5 giorni lavorativi

Paesi Bassi

€ € Spedizione gratuita a partire da 350,00 valore netto della merce, a partire da 13,48 IVA inclusa , a seconda del peso

2 - 4 giorni lavorativi

Norvegia

€ € Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, da 26,91 IVA inclusa escluse le spese di sdoganamento, a seconda del peso

6 - 10 giorni lavorativi

Austria

€ €
Spedizione gratuita a partire da 350,00 valore netto della merce, a partire da 13,48 IVA inclusa aseconda del peso

3 - 4 giorni lavorativi

Polonia

€ €
Spedizione gratuita a partire da 430,00 valore netto della merce, a partire da 14,81 IVA inclusa aseconda del peso

3 - 6 giorni lavorativi

Portogallo continentale

€ €
Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 14,04 IVA inclusa aseconda del peso

5 - 10 giorni lavorativi

Portogallo (Arquipélagos dos Açores e Madeira)

€ €
Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 14,04 IVA inclusa aseconda del peso

6 - 8 giorni lavorativi

Romania

€ €
Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 14,04 IVA inclusa aseconda del peso

3 - 6 giorni lavorativi

San Marino

€ €
Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 14,04 IVA inclusa aseconda del peso

3 - 6 giorni lavorativi

Slovenia

€ €
Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, da 14,77 IVA inclusa aseconda del peso

3 - 6 giorni lavorativi

Slovenia

€ €
Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, da 14,77 IVA inclusa aseconda del peso

3 - 6 giorni lavorativi

Sverige

€ €
Spedizione gratuita a partire da 420,00 valore netto della merce, a partire da 14,87 IVA inclusa aseconda del peso

3 - 6 giorni lavorativi

Svizzera**

€ € Spedizione gratuita a partire da 2.000 valore netto della merce, a partire da 60,00 (spedizione + sdoganamento, IVA esclusa). - l'eventuale IVA è a carico del destinatario)

7 - 14 giorni lavorativi

Suomi

€ € Spedizione gratuita da 420,00 valore netto della merce, da 14,04 IVA inclusa

4 - 6 giorni lavorativi

B) Con chi spedite e posso seguire il mio pacco?
Spediamo tutti gli ordini con il corriere DHL (consegna personale). Riceverete il numero di track & trace via e-mail.
C) Quando esce il mio ordine dal magazzino?

La merce lascia il nostro magazzino il giorno stesso dell'ordine, se lo riceviamo prima delle ore 12.00. La merce viene spedita dal nostro magazzino di Jestetten, in Germania. La spedizione avviene dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
D) L'indirizzo di consegna può essere diverso da quello di fatturazione e quale compagnia di trasporti verrà utilizzata per spedire il mio pacco?
Sì, al momento della compilazione dell'ordine è possibile indicare un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione.
Il pacco verrà consegnato con il corriere DHL all'indirizzo di consegna desiderato (consegna dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo) dietro firma. Se non siete sicuri di essere in casa o meno, potete concordare con DHL un'"autorizzazione alla consegna" individuale. Il modulo necessario può essere scaricato dal sito web di DHL all'indirizzo www.DHL.de. In questo modulo è possibile lasciare istruzioni individuali per l'autista DHL, ad esempio "Se non sono in casa, il pacco può essere lasciato dal parrucchiere al piano terra" - In caso di domande, si prega di contattare direttamente DHL.
E) Posso restituire la merce e chi si fa carico delle spese?
Se non siete soddisfatti della merce, potete restituirla a vostre spese entro 14 giorni dal ricevimento nella confezione originale non aperta. Per ulteriori informazioni sulla restituzione, consultare i nostri termini e condizioni. Se la merce è difettosa, vi preghiamo di comunicarcelo il prima possibile, al più tardi entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. Si prega di allegare sempre una copia della fattura al reso.

D) Qual è l'indirizzo per la restituzione della merce?

Vi preghiamo di inviare i vostri resi insieme a una copia della fattura al seguente indirizzo: HCTT Europe GmbH, PAKET4YOU Nr 977346, Hohenkrähenstraße 22, DE-79798 Jestetten (Germania)

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