Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di contratto
Condizioni generali di contratto della HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14 DE-79798 Jestetten, www.hctteurope.com - info@hctteurope.com Partita IVA: DE3405864369 - HRB 731692
§ 1 Disposizioni generali – Ambito di applicazione
1. Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono rivolte esclusivamente agli imprenditori. Ai fini delle presenti condizioni, per “imprenditori” si intendono le persone fisiche o giuridiche, nonché le società di persone dotate di capacità giuridica, con cui si intrattengono rapporti commerciali e che agiscono nell’esercizio di un’attività commerciale o professionale autonoma. Accettando le seguenti condizioni in qualità di cliente, lei conferma, tra l’altro, nei confronti di HCTT Europe GmbH di essere un imprenditore.
2. Le condizioni generali di contratto si applicano a tutti i rapporti commerciali presenti e futuri tra l’utente e HCTT Europe GmbH nella versione attualmente in vigore. Esse si applicano a tutte le informazioni fornite in relazione alle presenti condizioni in opuscoli, listini prezzi, annunci pubblicitari ecc., indipendentemente dal fatto che tali informazioni siano state fornite verbalmente o per iscritto.
3. Condizioni generali di contratto divergenti, contrarie o integrative non costituiscono parte integrante del contratto, anche qualora HCTT Europe GmbH ne sia a conoscenza, a meno che la loro validità non sia espressamente accettata per iscritto da parte di HCTT Europe GmbH.
4. HCTT Europe GmbH ha il diritto di modificare le presenti Condizioni generali di contratto in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
§ 2 Stipula del contratto
1. Salvo diverso accordo scritto, le offerte di HCTT Europe GmbH sono soggette a modifiche senza preavviso.
2. Effettuando l'ordine di un prodotto, l'utente dichiara in modo vincolante di voler acquistare il prodotto ordinato. HCTT Europe GmbH ha il diritto di accettare l'offerta contrattuale contenuta nell'ordine entro due settimane dal ricevimento dello stesso. L'accettazione può essere comunicata per iscritto o tramite la consegna del prodotto all'utente.
3. La conclusione del contratto è soggetta alla condizione che HCTT Europe GmbH riceva a sua volta la fornitura in modo corretto e tempestivo. Ciò vale solo nel caso in cui la mancata consegna non sia imputabile a HCTT Europe GmbH. Sarete immediatamente informati dell’indisponibilità del servizio. L’eventuale corrispettivo già versato verrà rimborsato senza indugio.
4. HCTT Europe GmbH concede un diritto di restituzione di 14 giorni dalla consegna su tutti i prodotti elencati nel catalogo attualmente in vigore, che non siano stati venduti al cliente a un prezzo speciale. In linea di principio, vengono accettati solo prodotti non aperti, in perfette condizioni e nella confezione originale. La spedizione di ritorno a HCTT Europe GmbH è a vostre spese e a vostro rischio. I resi non prepagati non saranno accettati senza previa consultazione con HCTT Europe GmbH.
5. Le modifiche a un contratto già stipulato devono essere effettuate per iscritto. L’abrogazione di tale clausola di forma scritta può avvenire solo per iscritto.
6. L’articolo 454 e l’articolo 455 del BGB (diritto della Repubblica Federale di Germania) non trovano applicazione (valido solo per i clienti tedeschi)
§ 3 Riserva di proprietà
1. HCTT Europe GmbH si riserva la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso.
2. In qualità di cliente, Lei è tenuto a trattare la merce con cura. Qualora siano necessari interventi di manutenzione e ispezione, è tenuto a effettuarli regolarmente a proprie spese. Si impegna inoltre a comunicare a HCTT Europe GmbH ogni cambiamento di residenza o di sede legale.
3. Qualora il valore delle garanzie a favore di HCTT Europe GmbH superi i crediti di quest’ultima di oltre il 20% complessivo, HCTT Europe GmbH è tenuta, su vostra richiesta, a svincolare le garanzie per un importo pari al valore eccedente, fino al limite del 120% dei crediti ancora in essere, a sua discrezione.
4. Il cliente si impegna a comunicare immediatamente a HCTT Europe GmbH qualsiasi accesso da parte di terzi alla merce soggetta a riserva di proprietà, ad esempio in caso di pignoramento, nonché eventuali danni o la distruzione della merce.
5. HCTT Europe GmbH ha il diritto, in caso di comportamento da parte vostra contrario al contratto, in particolare in caso di ritardo nel pagamento o di violazione di un obbligo di cui al punto 4 della presente clausola, di recedere dal contratto e di richiedere la restituzione della merce.
6. Lei ha il diritto di rivendere la merce nel corso della normale attività commerciale. Con la presente cede a HCTT Europe GmbH tutti i crediti, pari all’importo della fattura, che Le derivano dalla rivendita nei confronti di terzi. HCTT Europe GmbH accetta la cessione. A seguito della cessione, siete autorizzati a riscuotere il credito. HCTT Europe GmbH si riserva il diritto di riscuotere direttamente il credito non appena non adempiate correttamente ai vostri obblighi di pagamento e vi troviate in mora. Qualora siate in mora, in tutto o in parte, con uno o più pagamenti, sospendiate i pagamenti o sia stata presentata istanza di apertura di una procedura di insolvenza sul vostro patrimonio, non sarete più autorizzati a disporre della merce soggetta a riserva di proprietà. HCTT Europe GmbH avrà allora il diritto di recedere dal contratto, di ritirare la merce soggetta a riserva di proprietà o di revocare l’autorizzazione concessale per il recupero dei crediti derivanti dalla rivendita, nonché di richiedere informazioni sui destinatari della merce soggetta a riserva di proprietà, di notificare a questi ultimi la cessione del relativo credito e di procedere al recupero del credito stesso. HCTT Europe GmbH ha il diritto di realizzare la merce soggetta a riserva di proprietà eventualmente recuperata a propria discrezione mediante vendita libera. In caso di ulteriore lavorazione, HCTT Europe GmbH rimane il produttore ai sensi del § 950 del BGB (diritto della Repubblica Federale di Germania, applicabile solo ai clienti tedeschi)
7. Né l'esercizio della riserva di proprietà né il pignoramento dell'oggetto della fornitura da parte di HCTT Europe GmbH costituiscono un recesso dal contratto.
§ 4 Remunerazione
1. Il prezzo di vendita offerto da HCTT Europe GmbH è vincolante. Il prezzo (netto) indicato per il prodotto non include le spese di spedizione, di assicurazione, le spese accessorie e le imposte; tali costi vengono addebitati separatamente.
2. HCTT Europe GmbH si riserva il diritto di adeguare i prezzi di conseguenza, con effetto per le transazioni future, in caso di variazioni dei tassi di cambio, dei dazi doganali, delle imposte, dei costi di trasporto e di assicurazione o dei costi di acquisto.
3. HCTT Europe GmbH ha il diritto di modificare i prezzi anche dopo la conclusione del contratto, qualora sia dimostrabile che i fattori di costo determinanti per la formazione dei prezzi siano cambiati o che il fornitore di HCTT Europe Trading abbia aumentato i prezzi in modo dimostrabile.
4. Salvo diverso accordo, si applicano i prezzi indicati nel listino prezzi in vigore di HCTT Europe GmbH alla data della consegna (prezzo di listino).
§ 5 Condizioni di pagamento
1. Salvo diversi accordi, il prezzo di acquisto, nonché gli altri compensi, i prezzi per le prestazioni accessorie e le spese anticipate, sono esigibili al momento della consegna dell’oggetto dell’acquisto. Lo sconto si calcola sull’importo netto della fattura.
2. È possibile pagare il prezzo di acquisto tramite pagamento anticipato, contrassegno, addebito diretto o fattura. HCTT Europe GmbH non è tenuta ad accettare assegni e cambiali. Qualora questi vengano accettati, ciò costituisce solo un adempimento a titolo provvisorio.
3. HCTT Europe GmbH si riserva il diritto, in caso di ritardo nel pagamento da parte vostra, di sospendere le consegne e/o la prestazione dei servizi fino al completo pagamento di eventuali crediti in sospeso, nonché di richiedere gli interessi di mora e il risarcimento di ulteriori danni subiti dall’utente a causa del ritardo.
4. È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo se la controprestazione si basa sullo stesso rapporto contrattuale.
5. Il cliente non è autorizzato a compensare i propri crediti nei confronti di HCTT Europe GmbH, a meno che il credito oggetto di compensazione non sia incontestato o accertato con sentenza passata in giudicato.
6. Qualora, al momento dell’assegnazione dell’incarico, abbiate fornito informazioni fuorvianti in merito alla vostra solvibilità o questa fosse assente, e tale circostanza non fosse stata riconoscibile da parte di HCTT Europe GmbH, quest’ultima potrà recedere dal contratto senza concedere un termine di grazia. Qualora tali circostanze si verifichino dopo l’assegnazione dell’incarico, HCTT Europe GmbH ha il diritto di recedere dal contratto.
7. In caso di ritardo nel pagamento, dovrete corrispondere interessi sul debito pari all’8% in più rispetto al tasso di base. Se il ritardo supera i 30 giorni, HCTT Europe GmbH vi invierà una sollecitazione. I costi per ogni sollecito ammontano ad almeno 12,00 EUR e devono essere rimborsati da parte vostra, oltre ad eventuali ulteriori spese di recupero crediti.
§ 6 Consegna
1. I tempi di consegna sono solo indicativi. I termini di consegna concordati decorrono solo dopo che il cliente avrà adempiuto agli eventuali obblighi di collaborazione.
2. HCTT Europe GmbH ha il diritto di effettuare consegne parziali. Nella conferma d’ordine è indicato il luogo di consegna. La merce viene consegnata in imballaggi di uso commerciale e idonei alla normale spedizione. In caso di ritardo nell’accettazione, i costi connessi, in particolare quelli di magazzinaggio e manodopera, sono a vostro carico.
3. Salvo diverso accordo, HCTT Europe GmbH si riserva la facoltà di scegliere il percorso e il mezzo di trasporto. Tutte le consegne vengono effettuate di norma franco magazzino, a spese e a rischio del cliente. Il cliente si assume il rischio di trasporto anche nel caso in cui, in via eccezionale, le spese di spedizione siano a carico dell’utilizzatore.
§ 7 Garanzia
1. In caso di difetti della merce, HCTT Europe GmbH provvederà, a propria discrezione, alla riparazione o alla sostituzione entro un termine ragionevole. Tutti gli articoli e i prodotti indicati separatamente in una fattura/conferma d’ordine con un prezzo unitario sono considerati beni autonomi, ai quali si applicano separatamente eventuali diritti di garanzia.
2. Qualora l’adempimento successivo non vada a buon fine, potete in linea di principio richiedere, a vostra discrezione, una riduzione del corrispettivo o la risoluzione del contratto. Tuttavia, in caso di inadempimento contrattuale di lieve entità, in particolare in presenza di vizi di lieve entità, non vi spetta alcun diritto di recesso.
3. È necessario segnalare per iscritto a HCTT Europe GmbH i difetti evidenti senza indugio, e comunque entro un termine di due settimane dal ricevimento della merce; in caso contrario, è esclusa la possibilità di far valere il diritto di garanzia. Ai fini del rispetto del termine è sufficiente l’invio tempestivo della comunicazione. L’onere della prova per tutti i presupposti del diritto di garanzia ricade interamente a carico del cliente, in particolare per quanto riguarda il difetto stesso, il momento della sua constatazione e la tempestività della segnalazione.
4. In caso di reclami per i quali, a seguito di verifica, non risulti alcun difetto imputabile a HCTT Europe GmbH, o che siano dovuti a errori di utilizzo o a un trattamento improprio da parte vostra, siete tenuti a rimborsare tutti i costi sostenuti da HCTT Europe GmbH in seguito alla verifica dei presunti difetti.
5. Qualora, a seguito del fallimento dell’adempimento successivo, desideriate recedere dal contratto a causa di un vizio giuridico o materiale, non avete diritto ad alcun risarcimento danni a causa del vizio stesso. Se, a seguito del fallimento dell’adempimento successivo, desiderate ottenere il risarcimento dei danni, la merce rimarrà in vostro possesso, purché ciò sia ragionevole. Il risarcimento dei danni è limitato alla differenza tra il prezzo di acquisto e il valore della merce difettosa. Ciò non si applica qualora HCTT Europe GmbH abbia causato la violazione del contratto con dolo.
6. Il periodo di garanzia è di un anno a partire dalla consegna della merce, a meno che non sia possibile attribuire dolo a HCTT Europe GmbH.
7. Qualora gli articoli oggetto della fornitura siano beni usati e vengano espressamente venduti come tali, la garanzia è esclusa. HCTT Europe GmbH non risponde dei segni di usura tipicamente prevedibili, né di malfunzionamenti o limitazioni dell’idoneità all’uso dovuti all’età dei prodotti. È escluso il diritto alla sostituzione.
8. Per quanto riguarda le caratteristiche della merce, si considera concordata, in linea di principio, solo la descrizione del prodotto fornita dal produttore. Le dichiarazioni pubbliche, le promozioni, i campioni di merce e i modelli espositivi o la pubblicità del produttore non costituiscono, invece, una descrizione contrattuale delle caratteristiche della merce.
9. HCTT Europe GmbH non fornisce alcuna garanzia in senso giuridico. Le garanzie del produttore rimangono invariate.
§ 8 Limitazioni di responsabilità
1.1 In caso di negligenza lieve, HCTT Europe GmbH risponde solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), nonché in caso di danni alle persone e ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi. Per il resto, la responsabilità precontrattuale, contrattuale ed extracontrattuale è limitata al dolo e alla grave negligenza; tale limitazione di responsabilità si applica anche in caso di colpa di un ausiliario o di un rappresentante legale.
1.2 A meno che gli obblighi contrattuali essenziali non siano stati violati per grave negligenza o dolo, la responsabilità di HCTT Europe GmbH per i danni subiti (compresi i danni indiretti) è limitata ai danni medi tipici e prevedibili al momento della stipula del contratto e, in termini di importo, al valore dell’ordine per singolo caso di danno e per serie di danni correlati. Sono esclusi tutti i diritti e le pretese che vadano oltre quanto sopra, indipendentemente dal fondamento giuridico, in particolare il risarcimento dei danni indiretti quali, ad esempio, il mancato guadagno.
1.3 La responsabilità è esclusa nella misura in cui il danno verificatosi avrebbe potuto essere evitato se l'utente avesse adottato misure ragionevoli volte a limitarne l'entità.
1.4 In particolare, con la presente confermate di utilizzare la merce esclusivamente nell'ambito dell'uso previsto e di svolgere la vostra attività a regola d'arte.
2. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non riguardano i diritti da Lei vantati in materia di responsabilità per danno da prodotto. Inoltre, le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di lesioni fisiche o danni alla salute imputabili a HCTT Europe GmbH.
3. I diritti al risarcimento dei danni da parte vostra a causa di un difetto cadono in prescrizione dopo un anno dalla consegna della merce. Ciò non si applica qualora HCTT Europe GmbH sia accusabile di dolo.
§ 9 Protezione dei dati
Informazioni dettagliate sulla raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali dell'utente in relazione alla registrazione, all'esecuzione del contratto di utilizzo e all'utilizzo dei servizi di HCTT Europe GmbH sono disponibilinell'informativa sulla privacy diHCTT Europe GmbH.
§ 10 Disposizioni finali
1. Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Non trovano applicazione le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita né altre norme di diritto internazionale.
2. Il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede legale di HCTT Europe GmbH. HCTT Europe GmbH si riserva il diritto di adire le vie legali presso la sede principale del cliente.
3. Ai fini dell’evasione dell’ordine, i dati dei clienti sono oggetto di trattamento elettronico e vengono memorizzati come dati anagrafici dei clienti. Ai fini della verifica della solvibilità, potrà eventualmente avvenire uno scambio di dati con terzi. Il cliente acconsente alla memorizzazione dei dati e al loro utilizzo nell’ambito dell’evasione dell’ordine.
4. Qualora singole disposizioni del contratto stipulato con il cliente, comprese le presenti condizioni generali di contratto, fossero o diventassero totalmente o parzialmente inefficaci, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. La disposizione totalmente o parzialmente inefficace dovrà essere sostituita da una disposizione il cui risultato economico si avvicini il più possibile a quello della disposizione inefficace.
