Frakt

A) Fraktkostnader og transporttider
Land Fraktkostnader Leveringstid

Andorra

Gratis frakt fra 420,00 € vareverdi, fra 13,48 € inkl. mva, avhengig av vekt

6 - 7 virkedager

Belgia

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 14,93 € inkl. mva. avhengig av vekt

3-4 virkedager

Bulgariya

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 14,90 € inkl. mva. avhengig av vekt

4 - 7 virkedager

Tsjekkia

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 15,99 € inkl. mva. avhengig av vekt

3 - 5 virkedager

Danmark

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 14,93 € inkl. mva.

3 - 4 virkedager

Tyskland

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 9,11 € inkl. mva. avhengig av vekt

1 - 2 virkedager

Eesti

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 14,04 € inkl. mva. avhengig av vekt

4 - 6 virkedager

España Península y Baleares

Fri frakt fra 420,00 € vareverdi, fra 14,77 € inkl. mva. avhengig av vekt

4 - 6 virkedager

España Islas Canarias / Ceuta / Melilla

Fri frakt fra 420,00 € vareverdi, fra 14,77 € inkl. mva. avhengig av vekt

7 - 10 virkedager

Frankrike

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 14,93 € inkl. mva. avhengig av vekt

2 - 4 arbeidsdager

Elláda / Hellas

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 14,90 € inkl. mva. avhengig av vekt

4 - 5 virkedager

Irland

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 15,90 € inkl. mva. avhengig av vekt

4 - 5 virkedager

Island

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 26,91 € inkl. mva. avhengig av vekt

6 - 10 virkedager

Israel

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 32,00 € inkl. mva. avhengig av vekt

7 - 14 virkedager

Italia

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 15,99 € inkl. mva. avhengig av vekt

4 - 6 virkedager

Kroatia (Republika Hrvatska)

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 14,90 € inkl. mva. avhengig av vekt

4 - 6 virkedager

Kýpros / Kypros

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 16,60 € inkl. mva. avhengig av vekt

9 - 11 virkedager

Latvija

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 15,90 € inkl. mva. avhengig av vekt

4 - 6 virkedager

Liechtenstein

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 15,90 € inkl. mva. avhengig av vekt

2 - 3 virkedager

Lietuva

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 15,90 € inkl. mva.
avhengig av vekt

4 - 5 virkedager

Luxembourg

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 14,55 € inkl. mva. avhengig av vekt

2 - 3 virkedager

Magyarországon

Fri frakt fra 500 € (111'000 HUF) varens verdi, fra 15,99 €

4 - 6 virkedager

Malta

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 15,90 € inkl. mva. avhengig av vekt

4 - 5 virkedager

Monacco

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 15,90 € inkl. mva. avhengig av vekt

3 - 5 virkedager

Nederland

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 14,93 € inkl. mva. avhengig av vekt

2 - 4 virkedager

Norge

Fri frakt fra 600,00 € vareverdi, fra 26,91 € inkl. mva. ekskl. fortollingskostnader, avhengig av vekt

6 - 10 virkedager

Østerrike

Fri frakt fra 350,00 € vareverdi, fra 14,93 € inkl. mva.
avhengig av vekt

3 - 4 virkedager

Polen

Fri frakt fra 430,00 € vareverdi, fra 16,40 € inkl. mva.
avhengig av vekt

3 - 6 virkedager

Portugal kontinentalt

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 15,90 € inkl. mva.
avhengig av vekt

5 - 10 virkedager

Portugal (Arquipélagos dos Açores e Madeira)

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 15,90 € inkl. mva.
avhengig av vekt

6 - 8 arbeidsdager

Romania

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 15,90 € inkl. mva.
avhengig av vekt

3 - 6 arbeidsdager

San Marino

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 15,99 € inkl. mva.
avhengig av vekt

3 - 6 virkedager

Slovenia

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 15,99 € inkl. mva.
avhengig av vekt

3 - 6 virkedager

Slovenia

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 15,99 € inkl. mva.
avhengig av vekt

3 - 6 virkedager

Sverige

Fri frakt fra 3000 SEK (350 €) vareverdi, fra 15,99 € inkl. mva.

3 - 6 virkedager

Sveits**

Fri frakt fra 800 € vareverdi, fra € 60,00 (frakt + fortolling, ekskl. mva.). - eventuell moms betales av mottakeren)

7 - 14 virkedager

Finland

Fri frakt fra 500,00 € vareverdi, fra 14,90 € inkl. mva.

4 - 6 virkedager

B) Hvem sender dere med, og kan jeg spore pakken min?
Vi sender alle bestillinger med DHL-kurér (personlig levering). Du vil motta track & trace-nummeret via e-post
C) Når forlater bestillingen min lageret?
Varene dine vil normalt forlate lageret vårt på bestillingsdagen hvis vi mottar bestillingen før kl. 12.00. Varene sendes fra lageret vårt i Jestetten i Tyskland. Forsendelsen skjer fra mandag til fredag, med unntak av helligdager.
D) Kan leverings- og faktureringsadressen være forskjellig, og hvilket transportselskap vil bli brukt til å sende pakken min?
Ja - når du fullfører bestillingen, har du mulighet til å angi en annen leveringsadresse enn faktureringsadressen.
Pakken vil bli levert med DHLs budtjeneste til ønsket leveringsadresse (levering mandag til fredag i åpningstiden) mot signatur. Hvis du ikke er sikker på om du er hjemme eller ikke, kan du ordne en individuell "drop-off-autorisasjon" med DHL. Du kan laste ned det nødvendige skjemaet fra DHLs nettsted på www.DHL.de. I dette skjemaet kan du legge igjen individuelle instruksjoner til DHL-sjåføren, for eksempel "Hvis jeg ikke er hjemme, kan pakken legges igjen hos frisøren i første etasje" - Hvis du har spørsmål, kan du kontakte DHL direkte.
E) Hva er betalingsmåtene og betalingsbetingelsene?
I vår butikk kan du betale med alle større kredittkort og Paypal. For faste kunder tilbyr vi levering på konto (betales innen 10 dager) fra et minimum bestillingsbeløp på € 70,00. Alternativt kan du som ny kunde også velge alternativet "forskuddsbetaling" og sende oss fakturabeløpet med ordrenummeret til følgende IBAN-konto:
IBAN: DE55 6845 2290 0077 0947 87
Bank: Sparkasse Hochrhein, DE-79761 Waldshut-Tiengen
BIC/SWIFT: SKHRDE6WXXX
Kontoinnehaver: HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14, D-79798 Jestetten
Q) Hvordan kan jeg returnere de bestilte varene, og hvem bærer kostnadene?
Hvis du ikke er fornøyd med varene, kan du returnere dem innen 14 dager etter mottak i uåpnet originalemballasje for egen regning. Mer informasjon om retur finner du i våre vilkår og betingelser. Hvis varen er defekt, må du gi oss beskjed om dette så snart som mulig, senest innen 5 virkedager etter at du har mottatt bestillingen. Vennligst legg alltid ved en kopi av fakturaen sammen med returen.

G) Hva er adressen for retur av varer?
Vennligst send returen sammen med en kopi av fakturaen + årsaken til returen til følgende adresse:

HCTT Europe GmbH, PAKET4YOU No. 977346
Hohenkrähenstraße 22, DE-79798 Jestetten

Footer image

© 2025 HCTT Europe Ltd., din partner for komplementær medisin siden 1998.

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa
Close