HCTT Europe – din partner innen komplementærmedisin siden 2020

Frakt

A) Fraktkostnader og leveringstider 
 
Land Fraktkostnader Leveringstid

Andorra

Gratis frakt ved varer til en verdi av minst 800,00 € (inkl. mva.), ellers fra 13,48 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

6 - 7 virkedager

Belgia

Gratis frakt ved varer for 178,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 7,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

3–4 virkedager

Bulgaria

Gratis frakt ved varer for 350,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 14,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

4 - 7 virkedager

Tsjekkia

Gratis frakt ved varer til en verdi av minst 350,00 € (inkl. mva.), ellers fra 15,99 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

3 - 5 virkedager

Danmark

Gratis frakt ved varer til en verdi av minst 350,00 € (inkl. mva.), ellers fra 14,93 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

3 - 4 virkedager

Tyskland

Gratis frakt ved varer for 150,00 € (ekskl. mva.) eller mer, ellers fra 5,35 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

1 - 2 virkedager

Estland

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 14,04 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

4 - 6 virkedager

Spania (fastlandet og Balearene)

Gratis frakt ved varer for 350,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 14,77 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

4 - 6 virkedager

Spania Kanariøyene / Ceuta / Melilla

Gratis frakt ved varer til en verdi av minst 420,00 € (inkl. mva.), ellers fra 14,77 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

7 - 10 virkedager

Frankrike

Gratis frakt ved varer for 350,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 9,60 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

2 - 4 virkedager

Elláda / Hellas

Gratis frakt ved varer til en verdi av minst 800,00 € (inkl. mva.), ellers fra 14,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

4 - 5 virkedager

Irland

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

4 - 5 virkedager

Island

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 26,91 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

6 - 10 virkedager

Israel*

Gratis frakt ved varer til en verdi av 1 500,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 32,00 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

7 - 14 virkedager

Italia

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,99 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

4 - 6 virkedager

Kroatia (Republika Hrvatska)

Gratis frakt ved varer til en verdi av minst 800,00 € (inkl. mva.), ellers fra 14,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

4 - 6 virkedager

Kypros / Kypros

Gratis frakt ved varer til en verdi av minst 800,00 € (inkl. mva.), ellers fra 16,60 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

9 - 11 virkedager

Latvia

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

4 - 6 virkedager

Liechtenstein

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

2 - 3 virkedager

Litauen

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

4 - 5 virkedager

Luxemburg

Gratis frakt ved varer for 350,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 9,36 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

2 - 3 virkedager

i Ungarn

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,99 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

4 - 6 virkedager

Malta

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

4 - 5 virkedager

Monacco

Gratis frakt ved varer for 500,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

3 - 5 virkedager

Nederland

Gratis frakt ved varer for 350,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 9,93 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

2 - 4 virkedager

Norge

Gratis frakt ved varer til en verdi av minst 800,00 € (ekskl. mva.), ellers fra 26,91 € ekskl. mva. (avhengig av vekt)

6 - 10 virkedager

Østerrike

Gratis frakt ved varer for 350,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 9,60 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

3 - 4 virkedager

Polen

Gratis frakt ved varer for 850,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 16,40 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

3 - 6 virkedager

Fastlands-Portugal

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

5 - 10 virkedager

Portugal (øygruppene Azorene og Madeira)

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

6 - 8 virkedager

Romania

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

3 - 6 virkedager

San Marino

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

3 - 6 virkedager

Slovenia

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

3 - 6 virkedager

Slovakia

Gratis frakt ved varer for 800,00 € (inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

3 - 6 virkedager

Sverige

Gratis frakt ved varer for 8800 SEK (800 €, inkl. mva.) eller mer, ellers fra 15,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

3 - 6 virkedager

Sveits**

Gratis frakt ved varer for 800 € eller mer, fra 60,00 € (frakt + tollbehandling, ekskl. mva. – eventuell mva. betales av mottakeren)

7 - 14 virkedager

Suomi

Gratis frakt ved varer til en verdi av minst 800,00 € (inkl. mva.), ellers fra 14,90 € inkl. mva. (avhengig av vekt)

4 - 6 virkedager

 
 
B) Hvem står for leveringen, og kan jeg spore forsendelsen min? 
Vi sender alle bestillinger med DHL Premium Service (personlig levering). Du vil motta sporingsnummeret via e-post.
 
C) Når sendes bestillingen min fra lageret? 
Varene dine sendes normalt fra lageret vårt innen 24 timer etter at bestillingen er mottatt (virkedager), forutsatt at bestillingen kommer inn før kl. 12.00. Forsendelsen skjer fra vårt lager i Jestetten, Tyskland. Vi sender varer fra mandag til fredag, unntatt på offentlige helligdager.
 
D) Kan leverings- og fakturaadressen være forskjellige, og hvilket transportselskap vil pakken min bli sendt med? 
Ja – når du fullfører bestillingen, har du muligheten til å oppgi en leveringsadresse som er forskjellig fra fakturaadressen.
Pakken leveres med DHL Premium-kurertjenesten til den ønskede leveringsadressen (levering mandag til fredag i åpningstiden) mot underskrift. Hvis du ikke er sikker på om du er hjemme, kan du avtale en individuell «avleveringstillatelse» med DHL. Skjemaet du trenger for dette, kan du laste ned fra DHLs nettside på www.DHL.de . I dette skjemaet kan du gi individuelle instruksjoner til DHL-sjåføren, for eksempel «Hvis jeg ikke er hjemme, kan pakken leveres hos frisøren i første etasje» – ved spørsmål ber vi deg henvende deg direkte til DHL.
E) Hvilke betalingsmåter og betalingsbetingelser finnes det?
I nettbutikken vår kan du betale med alle vanlige kredittkort og PayPal. Som ny kunde kan du også velge alternativet «Forskuddsbetaling» og overføre fakturabeløpet til følgende IBAN-konto, med opplysning om bestillingsnummeret:
IBAN: DE55 6845 2290 0077 0947 87
Bank: Sparkasse Hochrhein, DE-79761 Waldshut-Tiengen
BIC/SWIFT: SKHRDE6WXXX
Kontoinnehaver: HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14, D-79798 Jestetten
 
F) Hvordan kan jeg returnere varene jeg har bestilt, og hvem dekker kostnadene?
Dersom du ikke er fornøyd med varen, kan du returnere den innen 14 dager etter mottakelse, i uåpnet originalemballasje og på egen bekostning. Du finner mer informasjon om retur i våre vilkår og betingelser. Dersom varene har mangler, må du gi oss beskjed om dette så snart som mulig, senest innen 5 virkedager etter at du har mottatt bestillingen. Legg alltid ved en kopi av fakturaen når du sender varene tilbake.
 

G) Hva er adressen for retur av varer?
Vennligst send returene sammen med en kopi av fakturaen + årsaken til returen til følgende adresse:  

HCTT Europe GmbH
PAKET4YOU nr. 977346
Hohenkrähenstraße 22
79798 Jestetten, Tyskland

Footer image

© 2026 HCTT Europe Ltd., din partner for komplementær medisin siden 1998.

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • BLIK
  • EPS
  • Google Pay
  • iDEAL Wero
  • Maestro
  • Mastercard
  • MobilePay
  • PayPal
  • Satispay
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa