Termeni de utilizare

Condiții generale de afaceri

Condițiile generale de afaceri ale HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14, DE-79798 Jestetten, www.hctteurope.com - info@hctteurope.com Cod TVA: DE3405864369  - HRB 731692

§ 1 Dispoziții generale – Domeniul de aplicare

1. Prezentele condiții generale de afaceri se adresează exclusiv întreprinzătorilor. În sensul acestor condiții, termenul „întreprinzător” se referă la persoane fizice sau juridice sau la societăți de persoane cu capacitate juridică, cu care se stabilesc relații comerciale și care acționează în exercitarea unei activități comerciale sau profesionale independente. Prin acceptarea condițiilor de mai jos în calitate de client, confirmați, printre altele, față de HCTT Europe GmbH că sunteți un antreprenor.

2. Condițiile comerciale se aplică tuturor relațiilor comerciale prezente și viitoare dintre dumneavoastră și HCTT Europe GmbH, în versiunea lor actuală. Acestea se aplică tuturor informațiilor furnizate în acest context în broșuri, liste de prețuri, anunțuri publicitare etc., indiferent dacă informațiile au fost furnizate verbal sau în scris.

3. Condițiile generale de afaceri diferite, contrare sau suplimentare nu vor face parte integrantă din contract, chiar și în cazul în care HCTT Europe GmbH are cunoștință de acestea, cu excepția cazului în care HCTT Europe GmbH își dă acordul expres, în scris, cu privire la aplicabilitatea acestora.

4. HCTT Europe GmbH are dreptul de a modifica în orice moment prezentele Condiții generale de afaceri, cu efect pentru viitor.

§ 2 Încheierea contractului

1. Ofertele HCTT Europe GmbH sunt fără caracter obligatoriu, cu excepția cazului în care se prevede altfel printr-un acord scris.

2. Prin comandarea unui produs, vă angajați în mod ferm să achiziționați produsul comandat. HCTT Europe GmbH are dreptul să accepte oferta contractuală cuprinsă în comandă în termen de două săptămâni de la primirea acesteia. Acceptarea poate fi declarată fie în scris, fie prin livrarea produsului către dumneavoastră.

3. Încheierea contractului se face sub rezerva livrării corecte și la timp de către HCTT Europe GmbH. Această prevedere se aplică numai în cazul în care HCTT Europe GmbH nu este responsabilă pentru nelivrarea serviciului. Veți fi informat imediat cu privire la indisponibilitatea serviciului. Orice contraprestație deja efectuată va fi rambursată fără întârziere.

4. HCTT Europe GmbH acordă un drept de returnare de 14 zile de la data livrării pentru toate produsele enumerate în catalogul actual, care nu v-au fost vândute la un preț special. Se acceptă, în principiu, numai produsele nedeschise, în stare impecabilă și în ambalajul original. Returul către HCTT Europe GmbH se efectuează pe cheltuiala și riscul dumneavoastră. Retururile cu transport neplătit nu vor fi acceptate fără consultarea prealabilă a HCTT Europe GmbH.

5. Modificările aduse unui contract încheiat trebuie să se facă în scris. Renunțarea la această clauză privind forma scrisă se poate face numai în scris.

6. Articolul 454 din BGB și articolul 455 din BGB (legislația Republicii Federale Germania) nu se aplică (valabil numai pentru clienții germani)

§ 3 Rezerva de proprietate

1. HCTT Europe GmbH își rezervă dreptul de proprietate asupra mărfii până la achitarea integrală a tuturor creanțelor rezultate dintr-o relație comercială în curs.

2. În calitate de client, aveți obligația de a trata marfa cu grijă. În cazul în care sunt necesare lucrări de întreținere și inspecție, trebuie să le efectuați periodic, pe cheltuiala dumneavoastră. De asemenea, vă angajați să comunicați către HCTT Europe GmbH orice schimbare a domiciliului sau a sediului social.

3. În cazul în care valoarea garanțiilor existente în favoarea HCTT Europe GmbH depășește creanțele acesteia cu mai mult de 20% în total, HCTT Europe GmbH este obligată, la cererea dumneavoastră, să elibereze garanțiile în valoare corespunzătoare surplusului, până la limita de 120% din creanțele restante, la alegerea sa.

4. Vă angajați să informați fără întârziere HCTT Europe GmbH cu privire la accesul unor terți la marfa supusă rezervei de proprietate, de exemplu în cazul unei sechestrări, precum și cu privire la eventualele deteriorări sau distrugerea mărfii.

5. HCTT Europe GmbH are dreptul, în cazul unui comportament contrar prevederilor contractuale din partea dumneavoastră, în special în cazul întârzierii la plată sau al încălcării unei obligații prevăzute la punctul 4 din prezenta dispoziție, să se retragă din contract și să solicite restituirea mărfii.

6. Aveți dreptul să revindeți marfa în cadrul activității comerciale obișnuite. Prin prezenta, cesionați către HCTT Europe GmbH toate creanțele, în valoare egală cu suma facturată, care vă revin față de un terț ca urmare a revânzării. HCTT Europe GmbH acceptă cesionarea. După cesiune, sunteți împuternicit să încasați creanța. HCTT Europe GmbH își rezervă dreptul de a încasa creanța în mod direct, de îndată ce nu vă îndepliniți în mod corespunzător obligațiile de plată și intrați în întârziere cu plata. În cazul în care sunteți în întârziere, total sau parțial, cu una sau mai multe plăți, încetați efectuarea plăților sau se solicită deschiderea unei proceduri de insolvență asupra patrimoniului dumneavoastră, nu mai aveți dreptul să dispuneți de marfa sub rezervă de proprietate. HCTT Europe GmbH are atunci dreptul să se retragă din contract, să recupereze marfa sub rezervă de proprietate sau să revoce autorizația acordată dumneavoastră de a încasa creanțele rezultate din revânzări, precum și să solicite informații cu privire la destinatarii mărfii sub rezervă de proprietate, să le notifice acestora cesiunea creanței corespunzătoare și să încaseze ea însăși creanța. HCTT Europe GmbH are dreptul de a valorifica marfa sub rezervă de proprietate eventual recuperată, după propria sa apreciere, prin vânzare liberă. În cazul unei prelucrări ulterioare, HCTT Europe GmbH rămâne producător în sensul § 950 BGB (legislația Republicii Federale Germania, aplicabilă numai clienților germani)

7. Nici invocarea rezervei de proprietate, nici punerea sub sechestru a bunului livrat de către HCTT Europe GmbH nu constituie o reziliere a contractului.

§ 4 Remunerația

1. Prețul de vânzare oferit de HCTT Europe GmbH este ferm. Prețul (net) indicat al produsului nu include costurile de expediere sau de asigurare, nici comisioanele și taxele; aceste costuri se calculează separat.

2. HCTT Europe GmbH își rezervă dreptul de a ajusta prețurile în mod corespunzător, cu efect pentru tranzacțiile viitoare, în cazul modificării cursurilor de schimb, a taxelor vamale, a impozitelor, a costurilor de transport și de asigurare sau a costurilor de achiziție.

3. HCTT Europe GmbH are dreptul de a modifica prețurile chiar și după încheierea contractului, în cazul în care se dovedește că factorii de cost relevanți pentru stabilirea prețurilor s-au modificat sau că furnizorul HCTT Europe Trading a majorat prețurile, fapt care poate fi dovedit.

4. În absența unei alte înțelegeri, se aplică prețurile prevăzute în lista de prețuri în vigoare a HCTT Europe GmbH la data livrării (preț de listă).

§ 5 Condiții de plată

1. În lipsa unor alte înțelegeri, prețul de cumpărare, precum și alte remunerații, prețurile pentru servicii auxiliare și cheltuielile avansate sunt exigibile la momentul predării bunului cumpărat. Reducerea pentru plată anticipată se calculează pe baza sumei nete din factură.

2. Puteți achita prețul de achiziție prin plată în avans, ramburs, debit direct sau factură. HCTT Europe GmbH nu este obligată să accepte cecuri și cambii. În cazul în care acestea sunt acceptate, acest lucru se consideră doar o plată în vederea îndeplinirii obligației.

3. HCTT Europe GmbH își rezervă dreptul, în cazul unei întârzieri la plată din partea dumneavoastră, de a suspenda livrările și/sau prestarea serviciilor până la achitarea integrală a eventualelor creanțe restante, precum și de a solicita dobânzi de întârziere și despăgubiri pentru alte prejudicii suferite de utilizator ca urmare a întârzierii.

4. Puteți exercita un drept de retenție numai în cazul în care contrapretenția se bazează pe același raport contractual.

5. Nu aveți dreptul să compensați creanțele față de HCTT Europe GmbH, cu excepția cazului în care creanța invocată în vederea compensării este necontestată sau a fost stabilită prin hotărâre definitivă.

6. În cazul în care, la momentul plasării comenzii, ați furnizat informații false cu privire la bonitatea dumneavoastră sau aceasta lipsea, iar această circumstanță nu a putut fi identificată de HCTT Europe GmbH, HCTT Europe GmbH poate rezilia contractul fără a acorda un termen suplimentar. În cazul în care astfel de circumstanțe apar după plasarea comenzii, HCTT Europe GmbH are dreptul să se retragă din contract.

7. În cazul în care vă aflați în întârziere, trebuie să plătiți o dobândă la datoria bănească cu 8% peste rata dobânzii de bază. Dacă întârzierea depășește 30 de zile, HCTT Europe GmbH vă va trimite o somație. Costurile pentru fiecare somație se ridică la cel puțin 12 EUR și trebuie rambursate de către dumneavoastră, pe lângă eventualele alte costuri de recuperare a creanțelor.

§ 6 Livrarea

1. Termenele de livrare sunt doar orientative. Termenele de livrare convenite încep să curgă abia după ce ați îndeplinit eventualele obligații de cooperare.

2. HCTT Europe GmbH are dreptul de a efectua livrări parțiale. În confirmarea comenzii este specificat locul de livrare. Marfa este livrată într-un ambalaj obișnuit în comerț și adecvat pentru expedierea normală. În cazul nepreluării la termen, veți suporta toate costurile aferente, în special costurile de depozitare și de manoperă.

3. În absența unei înțelegeri contrare, HCTT Europe GmbH își rezervă dreptul de a alege ruta și mijlocul de transport. Toate livrările se efectuează, în principiu, din depozit, pe cheltuiala și pe riscul clientului. Dumneavoastră, în calitate de client, suportați riscul de transport chiar și în cazul în care, în mod excepțional, costurile de expediere sunt suportate de utilizator.

§ 7 Garanție

1. HCTT Europe GmbH va remedia, la alegerea sa, defectele mărfii prin reparare sau livrare de înlocuire într-un termen rezonabil. Toate articolele și produsele care sunt menționate separat într-o factură/confirmare de comandă cu un preț unitar sunt considerate bunuri distincte, la care se aplică separat eventualele drepturi de garanție.

2. În cazul în care remedierea eșuează, puteți solicita, în principiu, la alegerea dumneavoastră, reducerea prețului sau rezilierea contractului. Cu toate acestea, în cazul unei neconformități minore cu contractul, în special în cazul unor defecte minore, nu aveți dreptul de a rezilia contractul.

3. Trebuie să semnalați în scris societății HCTT Europe GmbH defectele evidente fără întârziere, dar cel târziu în termen de două săptămâni de la primirea mărfii; în caz contrar, exercitarea dreptului de garanție este exclusă. Pentru respectarea termenului, este suficientă expedierea în timp util. Vă revine întreaga sarcină a probei pentru toate condițiile necesare exercitării dreptului, în special pentru defectul în sine, pentru momentul constatării defectului și pentru respectarea termenului de notificare a defectului.

4. În cazul reclamațiilor pentru care, în urma verificării, nu se constată niciun defect care să fie imputabil societății HCTT Europe GmbH, sau în cazul celor care se datorează erorilor de utilizare sau manipulării necorespunzătoare din partea dumneavoastră, sunteți obligat să rambursați toate costurile suportate de HCTT Europe GmbH ca urmare a verificării defectelor reclamate.

5. În cazul în care doriți să vă retrageți din contract din cauza unui viciu de drept sau material, după eșuarea remedierii ulterioare, nu aveți dreptul la despăgubiri suplimentare pentru defectul respectiv. Dacă doriți despăgubiri după eșuarea remedierii, marfa rămâne la dumneavoastră, în măsura în care acest lucru este rezonabil. Despăgubirile se limitează la diferența dintre prețul de achiziție și valoarea bunului defectuos. Această prevedere nu se aplică în cazul în care HCTT Europe GmbH a cauzat încălcarea contractului cu intenție frauduloasă.

6. Termenul de garanție este de un an de la livrarea mărfii, cu condiția ca HCTT Europe GmbH să nu poată fi acuzată de rea-credință.

7. În cazul în care bunurile livrate sunt produse second-hand și sunt vândute în mod expres ca atare, garanția este exclusă. HCTT Europe GmbH nu răspunde pentru semnele de uzură tipice sau pentru alte defecțiuni sau limitări ale funcționalității care pot apărea ca urmare a vechimii produsului. Se exclude dreptul la livrare ulterioară.

8. În ceea ce privește calitatea mărfii, se consideră convenită, în principiu, doar descrierea produsului furnizată de producător. Declarațiile publice, prezentările de produs, mostrele de marfă și cele demonstrative sau materialele publicitare ale producătorului nu constituie, în plus, o specificație contractuală a calității mărfii.

9. HCTT Europe GmbH nu vă oferă garanții în sens juridic. Garanțiile producătorului nu sunt afectate de aceasta.

§ 8 Limitări ale răspunderii

1.1 În caz de neglijență ușoară, HCTT Europe GmbH răspunde numai în cazul încălcării obligațiilor esențiale ale contractului (obligații cardinale), precum și în cazul vătămării corporale și în conformitate cu Legea privind răspunderea pentru produse. În rest, răspunderea precontractuală, contractuală și extracontractuală se limitează la intenție și neglijență gravă, limitarea răspunderii aplicându-se și în cazul culpabilității unui auxiliar sau a unui reprezentant legal.

1.2 În măsura în care obligațiile esențiale ale contractului nu sunt încălcate din neglijență gravă sau cu intenție, răspunderea HCTT Europe GmbH pentru prejudiciile survenite (inclusiv prejudiciile indirecte) se limitează la prejudiciile medii tipice și previzibile la momentul încheierii contractului, iar valoarea acestora se limitează la valoarea comenzii pentru fiecare caz de prejudiciu și pentru prejudiciile legate de aceeași serie. Sunt excluse toate drepturile și pretențiile suplimentare, indiferent de temeiul juridic, în special despăgubirea pentru prejudiciile indirecte, cum ar fi, de exemplu, profitul pierdut.

1.3 Răspunderea este exclusă în măsura în care prejudiciul survenit ar fi putut fi prevenit prin luarea de către dumneavoastră a unor măsuri rezonabile de reducere a prejudiciului.

1.4 În special, confirmați prin prezenta că veți utiliza marfa numai în conformitate cu destinația sa prevăzută și că vă veți desfășura activitatea în mod profesionist.

2. Limitările de răspundere menționate mai sus nu se aplică pretențiilor dumneavoastră legate de răspunderea pentru produse. De asemenea, limitările de răspundere nu se aplică în cazul vătămărilor corporale și al afectării sănătății care pot fi imputate societății HCTT Europe GmbH.

3. Drepturile dumneavoastră la despăgubiri ca urmare a unui defect se prescriu după un an de la livrarea mărfii. Această prevedere nu se aplică în cazul în care HCTT Europe GmbH este acuzată de rea-credință.

§ 9 Protecția datelor

Informații detaliate privind colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal ale utilizatorului în legătură cu înregistrarea, executarea contractului de utilizare și utilizarea serviciilor HCTT Europe GmbH se regăsesc înDeclarația de confidențialitate aHCTT Europe GmbH.

§ 10 Dispoziții finale

1. Se aplică legislația Republicii Federale Germania. Dispozițiile Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare, precum și orice alte norme de drept internațional nu se aplică.

2. Instanța competentă pentru toate litigiile care decurg din prezentul contract este cea de la sediul social al HCTT Europe GmbH. HCTT Europe GmbH își rezervă dreptul de a introduce o acțiune în instanță la sediul principal al clientului.

3. În cadrul procesului de procesare a comenzii, datele clienților fac obiectul prelucrării electronice și sunt stocate ca date de bază ale clienților. În scopul verificării bonității, se poate efectua, după caz, un schimb de date cu terți. Sunteți de acord cu stocarea datelor și cu utilizarea acestora în cadrul procesului de procesare a comenzii.

4. În cazul în care anumite prevederi ale contractului încheiat cu clientul, inclusiv prezentele condiții generale de afaceri, sunt sau devin total sau parțial nule, acest lucru nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi. Dispoziția nulă, în totalitate sau parțial, va fi înlocuită cu o dispoziție al cărei efect economic să se apropie cât mai mult de cel al dispoziției nule.

Footer image

© 2026 HCTT Europe Ltd., partenerul dumneavoastră pentru medicina complementară din 1998

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • BLIK
  • EPS
  • Google Pay
  • iDEAL Wero
  • Maestro
  • Mastercard
  • MobilePay
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa