Szállítási szabályzat

A) Szállítási költségek és szállítási idők

Ország	Szállítási költség	Szállítási idő
Andorra	Ingyenes szállítás 420,00 € (ÁFÁ-val együtt) áruértéktől, egyébként 13,48 € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően).	6-7 munkanap
Belgium	Ingyenes szállítás 350,00 € (ÁFÁ-val együtt) áruértéktől, egyébként 7,90 € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően).	3-4 munkanap
Bulgária	V Ingyenes szállítás 350,00 € (ÁFÁ-val együtt) áruértéktől, egyébként 14,90 € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően).	4 - 7 munkanap
Csehország	Ingyenes szállítás 350,00 € (ÁFÁ-val együtt) áruértéktől, egyébként 15,99 € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően)	3 - 5 munkanap
Dánia	Ingyenes szállítás 350,00-tól € (ÁFÁ-val együtt) az áru értéke, egyébként 14,93-tól € (ÁFÁ-val együtt)(súlytól függően).	3 - 4 munkanap
Németország	Ingyenes szállítás 350,00-tól € (ÁFÁ-val együtt), egyébként 5,35-től € (ÁFÁ-val együtt)(súlytól függően).	1 - 2 munkanap
Eesti	Ingyenes szállítás 350,00-tól € (ÁFÁ-val együtt), egyébként 14,04-től € (súlytól függően), ÁFÁ-val együtt.	4 - 6 munkanap
España Península y Baleares	Ingyenes szállítás 350,00 € (ÁFÁ-val együtt) áruértéktől, egyébként 14,77 € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően)	4 - 6 munkanap
España Islas Canarias / Ceuta / Melilla	Ingyenes szállítás 420,00 € (ÁFÁ-val együtt) áruértéktől, egyébként 14,77 € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően)	7 - 10 munkanap
Franciaország	Ingyenes szállítás 350,00-tól € (ÁFÁ-val) az áru értéke, egyébként 9,60-tól € (ÁFÁ-val)(súlytól függően).	2 - 4 munkanap
Elláda / Görögország	Ingyenes szállítás 500,00 € (ÁFÁ-val együtt), egyébként 14,90 € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően).	4 - 5 munkanap
Írország	Ingyenes szállítás 350,00 € (ÁFA-val együtt) áruértéktől, egyébként 15,90 € ÁFA-val együtt(súlytól függően)	4 - 5 munkanap
Izland	Ingyenes szállítás 500,00-tól € (ÁFA-val együtt) az áru értéke, egyébként 26,91-től € (ÁFA-val együtt)(súlytól függően).	6 - 10 munkanap
Izrael*	Ingyenes szállítás 500,00 € (ÁFA-val együtt) áruértéktől, egyébként 32,00 € ÁFA-val együtt(súlytól függően).	7 - 14 munkanap
Italia	Ingyenes szállítás 350,00 € (ÁFA-val együtt), egyébként 15,99 € (ÁFA-val együtt)(súlytól függően).	4 - 6 munkanap
Horvátország (Republika Hrvatska)	Ingyenes szállítás 350,00 € (ÁFÁ-val együtt) áruértéktől, egyébként 14,90 € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően)	4 - 6 munkanap
Kýpros / Ciprus	Ingyenes szállítás 500,00 € (ÁFÁ-val együtt), egyébként 16,60 € (ÁFÁ-val együtt) (súlytól függően).	9 - 11 munkanap
Lettország	Ingyenes szállítás 350,00 € (ÁFÁ-val együtt) az áru értéke, egyébként 15,90 € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően).	4 - 6 munkanap
Liechtenstein	Ingyenes szállítás 500,00 € (ÁFÁ-val együtt) az áru értéke, egyébként 15,90 € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően).	2 - 3 munkanap
Lietuva	Ingyenes szállítás 350,00-tól € (ÁFÁ-val együtt) az áru értéke, egyébként 15,90-től € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően).	4 - 5 munkanap
Luxemburg	Ingyenes szállítás 350,00 € (ÁFÁ-val együtt) áruértéktől, egyébként 9,36 € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően).	2 - 3 munkanap
Magyarország	Ingyenes szállítás 350,00 € (ÁFA-val együtt) áruértéktől, egyébként 15,99 € ÁFA-val együtt(súlytól függően)	4 - 6 munkanap
Málta	Ingyenes szállítás 500,00-tól € (ÁFÁ-val együtt), egyébként 15,90-től € (súlytól függően) ÁFÁ-val együtt	4 - 5 munkanap
Monacco	Ingyenes szállítás 500,00-tól € (ÁFÁ-val együtt) az áru értéke, egyébként 15,90-től € (súlytól függően) ÁFÁ-val együtt.	3 - 5 munkanap
Hollandia	Ingyenes szállítás 350,00-tól € (ÁFÁ-val együtt) az áru értéke, egyébként 9,93-tól € (ÁFÁ-val együtt)(súlytól függően).	2 - 4 munkanap
Norge	Ingyenes szállítás 600,00-tól € (ÁFA nélkül) az áru értéke, egyébként 26,91-től € (súlytól függően), ÁFA nélkül.	6 - 10 munkanap
Ausztria	Ingyenes szállítás 350,00 € (ÁFÁ-val együtt), egyébként 9,60 € (ÁFÁ-val együtt)(súlytól függően).	3 - 4 munkanap
Polska	Ingyenes szállítás 350,00 € (ÁFA-val együtt), egyébként 16,40 € (ÁFA-val együtt)(súlytól függően).	3 - 6 munkanap
Portugália kontinentális	Ingyenes szállítás 500,00-tól € (ÁFÁ-val együtt), egyébként 15,90-től € (súlytól függően), ÁFÁ-val együtt.	5 - 10 munkanap
Portugália (Arquipélagos dos Açores e Madeira)	Ingyenes szállítás 500,00 € (ÁFA-val együtt) áruvértéktől, egyébként 15,90 € ÁFA-val együtt(súlytól függően).	6 - 8 munkanap
Románia	Ingyenes szállítás 500,00-tól € (ÁFA-val együtt) az áru értéke, egyébként 15,90-től € ÁFA-val együtt(súlytól függően).	3 - 6 munkanap
San Marino	Ingyenes szállítás 500,00-tól € (ÁFA-val együtt), egyébként 15,90-től € (súlytól függően), ÁFA-val együtt.	3 - 6 munkanap
Szlovénia	Ingyenes szállítás 500,00-tól € (ÁFA-val együtt) az áru értéke, egyébként 15,90-től € (súlytól függően).	3 - 6 munkanap
Slovensko	Ingyenes szállítás 500,00-tól € (ÁFÁ-val együtt), egyébként 15,90-től € (súlytól függően) ÁFÁ-val együtt	3 - 6 munkanap
Sverige	Ingyenes szállítás 3000 SEK-től (350 €, ÁFÁ-val együtt), egyébként 15,90-től € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően).	3 - 6 munkanap
Svájc**	Ingyenes szállítás 800 € áruértéktől, € 60,00-tól (szállítás + vámkezelés, áfa nélkül). - az esetleges ÁFA-t a címzett fizeti)	7 - 14 munkanap
Suomi	Ingyenes szállítás 500,00 € (ÁFÁ-val együtt) áruértéktől, egyébként 14,90 € ÁFÁ-val együtt(súlytól függően).	4 - 6 munkanap

B) Kivel szállítanak és nyomon követhetem a csomagomat?

Minden megrendelést a DHL Premium Service (személyes kézbesítés) vállalattal szállítunk. A track & trace számot e-mailben kapja meg.

C) Mikor hagyja el a megrendelésem a raktárt?

Az Ön áruja általában a megrendelés beérkezésétől számított 24 órán belül (munkanapokon) elhagyja raktárunkat, ha a megrendelés déli 12 óra előtt beérkezik hozzánk. Az árukat a németországi Jestettenben található raktárunkból szállítjuk ki. A kiszállítás hétfőtől péntekig történik, kivéve a munkaszüneti napokat.

D) Lehet-e eltérő a szállítási és a számlázási cím, és melyik szállítmányozó céggel küldöm a csomagomat?

Igen - a megrendelés kitöltésekor lehetősége van a számlázási címtől eltérő szállítási címet megadni.

A csomagot a DHL Premium futárszolgálattal szállítjuk a kívánt szállítási címre (kézbesítés hétfőtől péntekig munkaidőben) aláírás ellenében. Ha nem biztos abban, hogy otthon van-e, akkor a DHL-lel egyedi "leadási engedélyt" is kérhet. Az ehhez szükséges nyomtatványt a DHL honlapjáról töltheti le: www.DHL.de . Ezen a nyomtatványon egyéni utasításokat adhat a DHL sofőrjének, például: "Ha nem vagyok otthon, a csomagot a földszinti fodrásznál lehet leadni." - Ha kérdése van, kérjük, forduljon közvetlenül a DHL-hez.

E) Milyen fizetési módok és fizetési feltételek vannak?

Üzletünkben az összes nagyobb bankkártyával és PayPal-lal fizethet. Alternatívaként, új vásárlóként választhatja az "Előre fizetés" opciót is, és a számla összegét a rendelésszámmal együtt elküldheti nekünk az alábbi IBAN számlára:

IBAN: DE55 6845 2290 0077 0947 87

Bank: Sparkasse Hochrhein, DE-79761 Waldshut-Tiengen

BIC/SWIFT: SKHRDE6WXXX

Számlatulajdonos: HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14, D-79798 Jestetten

K) Hogyan küldhetem vissza a megrendelt árut, és ki viseli a költségeket?

Ha nem elégedett az áruval, az átvételtől számított 14 napon belül, az eredeti, bontatlan csomagolásban, saját költségén visszaküldheti azt. A visszaküldéssel kapcsolatos további információkat a visszaküldési feltételeinkben talál. Ha az áru hibás, kérjük, hogy ezt a lehető leghamarabb, de legkésőbb a megrendelés kézhezvételétől számított 5 munkanapon belül jelezze felénk. Kérjük, hogy a visszaküldéshez mindig csatolja a számla másolatát.

G) Mi az áruk visszaküldésének címe?
Kérjük, hogy a visszaküldött termékeket a címre küldje el a számla másolatával + a visszaküldés okával együtt az alábbi címre:

HCTT Europe GmbH
PAKET4YOU No. 977346
Hohenkrähenstraße 22
79798 Jestetten, Németország 79798 Jestetten, Németország.