Versand

A) Versandkäschten an Transportzäiten

Land	Versandkäschten	Liwwerzäit
Andorra	Gratis Liwwerung ab 420,00€ Wäert vun de Wueren, vun 13,48€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	6 - 7 Aarbechtsdeeg
Belsch	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, vun 14,93€ inkl. TVA jee no Gewiicht	3-4 Aarbechtsdeeg
Bulgarien	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, ab 14,90€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	4 - 7 Aarbechtsdeeg
Tschechien	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,99€ TVA abegraff., gewichtsofhängeg	3 - 5 Aarbechtsdeeg
Dänemark	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, vun 14,93€ TVA abegraff.	3 - 4 Aarbechtsdeeg
Däitschland	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, vun 9.11€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	1 - 2 Aarbechtsdeeg
Estland	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, vun 14,04€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	4 - 6 Aarbechtsdeeg
Spuenien, Hallefinsel a Balearesch Inselen	Gratis Liwwerung ab 420,00€ Wäert vun de Wueren, vun 14,77€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	4 - 6 Aarbechtsdeeg
España Islas Canarias / Ceuta / Melilla	Gratis Liwwerung ab 420,00€ Wäert vun de Wueren, vun 14,77€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	7 - 10 Aarbechtsdeeg
Frankräich	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, vun 14,93€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	2 - 4 Aarbechtsdeeg
Elláda / Griicheland	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, ab 14,90€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	4 - 5 Aarbechtsdeeg
Irland	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,90€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	4 - 5 Aarbechtsdeeg
Island	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, vun 26,91€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	6 - 10 Aarbechtsdeeg
Israel*	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, ab 32,00€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	7 - 14 Aarbechtsdeeg
Italien	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,99€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	4 - 6 Aarbechtsdeeg
Kroatien (Republik Kroatien)	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, ab 14,90€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	4 - 6 Aarbechtsdeeg
Zypern	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, vun 16,60€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	9 - 11 Aarbechtsdeeg
Lettland	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,90€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	4 - 6 Aarbechtsdeeg
Liechtenstein	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,90€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	2 - 3 Aarbechtsdeeg
Litauen	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,90€ TVA abegraff. gewichtsofhängeg	4 - 5 Aarbechtsdeeg
Lëtzebuerg	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, vun 14,55€ TVA abegraff, gewichtsofhängeg	2 - 3 Aarbechtsdeeg
Ungaresch	Gratis Liwwerung ab 500€ (111.000 HUF) Wäert vun de Wueren, ab 15,99€	4 - 6 Aarbechtsdeeg
Malta	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,90€ TVA abegraff. gewichtsofhängeg	4 - 5 Aarbechtsdeeg
Monaco	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,90€ TVA abegraff. gewichtsofhängeg	3 - 5 Aarbechtsdeeg
Holland	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, vun 14,93€ TVA abegraff. gewichtsofhängeg	2 - 4 Aarbechtsdeeg
Norwegen	Gratis Liwwerung ab 600,00€ Wäert vun de Wueren, vun 26,91€ inkl. TVA exkl. Douanekäschten, gewichtsofhängeg	6 - 10 Aarbechtsdeeg
Éisträich	Gratis Liwwerung ab 350,00€ Wäert vun de Wueren, vun 14,93€ TVA abegraff. gewichtsofhängeg	3 - 4 Aarbechtsdeeg
Polen	Gratis Liwwerung ab 430,00€ Wäert vun de Wueren, vun 16,40€ TVA abegraff. gewichtsofhängeg	3 - 6 Aarbechtsdeeg
kontinental Portugal	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,90€ TVA abegraff gewichtsofhängeg	5 - 10 Aarbechtsdeeg
Portugal (Arquipelagos dos Açores e Madeira)	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,90€ TVA abegraff. gewichtsofhängeg	6 - 8 Aarbechtsdeeg
Rumänien	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,90€ TVA abegraff. gewichtsofhängeg	3 - 6 Aarbechtsdeeg
San Marino	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,99€ TVA abegraff. gewichtsofhängeg	3 - 6 Aarbechtsdeeg
Slowenien	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,99€ TVA abegraff. gewichtsofhängeg	3 - 6 Aarbechtsdeeg
Slowenesch	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, ab 15,99€ TVA abegraff. gewichtsofhängeg	3 - 6 Aarbechtsdeeg
Schweden	Gratis Liwwerung ab 3000 SEK (350€ ) Wäert vun de Wueren, ab 15,99€ TVA abegraff.	3 - 6 Aarbechtsdeeg
Schwäiz**	Gratis Liwwerung ab 800€ Wäert vun de Wueren, vun€ 60,00 (Versand + Douanebehandlung, ouni TVA - all TVA gëtt vum Empfänger bezuelt)	7 - 14 Aarbechtsdeeg
Finnland	Gratis Liwwerung ab 500,00€ Wäert vun de Wueren, ab 14,90€ TVA abegraff	4 - 6 Aarbechtsdeeg

B) Wien liwwert a kann ech meng Sendung verfollegen?

Mir verschécken all Bestellunge mat DHL Courrier (perséinlech Liwwerung). Dir kritt d'Track & Trace Nummer per E-Mail.

C) Wéini verléisst meng Bestellung de Lager?

Är Bestellung verléisst normalerweis eist Lager den Dag vun Ärer Bestellung, wa mir se virun 12 Auer Mëttes kréien. D'Liwwerung gëtt vun eisem Lager zu Jestetten, Däitschland, gemaach. D'Liwwerung ass vu Méindes bis Freides méiglech, ausser gesetzlech Feierdeeg.

D) Kënnen d'Liwwer- an d'Fakturatiounsadress ënnerschiddlech sinn a wéi ee Carrier verschéckt mäi Pak?

Jo - wann Dir Är Bestellung ofschléisst, hutt Dir d'Méiglechkeet, eng Liwweradress unzeginn, déi anescht ass wéi d'Rechnungsadress.

De Pak gëtt mat Ärer Ënnerschrëft per DHL-Kurierservice un déi gewënscht Liwweradress geliwwert (Liwwerung vu Méindes bis Freides wärend den Geschäftszäiten). Wann Dir Iech net sécher doheem fillt, kënnt Dir eng individuell "Liwwerautorisatioun" bei DHL arrangéieren. Dee néidege Formulaire ass op der DHL Websäit verfügbar ënner www.DHL.de Eroflueden. Dir kënnt dëse Formulaire benotze fir individuell Instruktioune fir den DHL Chauffeur ze hannerloossen, wéi zum Beispill "Wann ech net doheem sinn, kann de Pak beim Coiffeur am Rez-de-chaussée ofginn ginn." Wann Dir Froen hutt, kontaktéiert w.e.g. direkt DHL.

E) Wat sinn d'Bezuelmethoden an d'Konditiounen?

An eisem Shop kënnt Dir mat all gängige Kreditkaarten a Paypal bezuelen. Fir reegelméisseg Clienten bidden mir Iech e Mindestbestellbetrag vun€ 70,00 fir Liwwerung op Rechnung (bezuelbar bannent 10 Deeg). Alternativ kënnt Dir als neie Client och d'Optioun "Virbezuelung" wielen an eis de Rechnungsbetrag, inklusiv der Bestellnummer, op de folgende IBAN-Kont schécken:

IBAN: DE55 6845 2290 0077 0947 87

Bank: Sparkasse Hochrhein, DE-79761 Waldshut-Tiengen

BIC/SWIFT: SKHRDE6WXXX

Kontinhaber: HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14, D-79798 Jestetten

Q) Wéi kann ech déi bestallt Wueren zréckginn a wien iwwerhëlt d'Käschten?

Wann Dir mat der Wuer net zefridden sidd, kënnt Dir se bannent 14 Deeg nom Empfang an der ongeöffneter Originalverpackung op Är Käschten zréckschécken. Weider Informatiounen iwwer Réckgaben fannt Dir an eise Geschäftsbedingungen. Wann d'Wuer defekt ass, informéiert eis w.e.g. sou séier wéi méiglech, awer spéitstens 5 Aarbechtsdeeg nodeems Dir Är Bestellung kritt hutt. Leet w.e.g. ëmmer eng Kopie vun der Rechnung mat Ärer Récksendung bäi.

G) Wéi ass d'Adress fir Réckgaben?
Schéckt w.e.g. Är Retouren zesummen mat enger Kopie vun der Rechnung + dem Grond fir d'Récksendung op déi folgend Adress:

HCTT Europe GmbH, PAKET4YOU Nr. 977346
Hohenkrähenstraße 22, DE-79798 Jestetten