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Plataforma de Resolução de Litígios em Linha (Plataforma ODR da UE)

Desde o início de 2016 que existe uma plataforma online destinada a resolver litígios entre comerciantes online e clientes de forma mais rápida e, acima de tudo, sem recorrer a advogados nem a tribunais. Pode aceder a esta plataforma em https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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