Política de privacidade
Resumo e conteúdo
Para informações mais pormenorizadas, consultar
Âmbito de aplicação e consentimento
A HCTT Europe GmbH é o operador deste website (doravante o"Website") e o controlador de dados. Esta Política de Privacidade descreve a recolha, utilização, divulgação, armazenamento e proteção dos seus dados pessoais. Aplica-se a este website e a todas as aplicações, serviços ou ferramentas (coletivamente "Serviços") nos quais é feita referência a esta Política de Privacidade, independentemente da forma como o utilizador acede ou utiliza os Serviços, incluindo o acesso através de dispositivos móveis. Ao utilizar os nossos Serviços e/ou criar uma conta, o utilizador aceita os termos da presente Política de Privacidade e consente na recolha, utilização, divulgação, armazenamento e proteção dos seus dados pessoais, conforme descrito na presente Política de Privacidade.
Princípios globais de proteção de dados
Este website faz parte da HCTT Europe GmbH. A HCTT Europe GmbH tem directrizes a nível da empresa para a proteção dos seus dados pessoais, que são referidas como Regras Corporativas Vinculativas, BCRs. Com estas, comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e a cumprir as nossas obrigações de proteção de dados, independentemente do local onde os seus dados pessoais são recolhidos, processados ou armazenados no nosso grupo de empresas.
Recolha de dados
Recolhemos, processamos e armazenamos os dados pessoais do utilizador e dos dispositivos (incluindo dispositivos móveis) que utiliza quando cria uma conta connosco, utiliza os nossos serviços, nos fornece informações através de um formulário Web, subscreve a nossa newsletter, adiciona ou actualiza informações na sua conta, faz uma encomenda como convidado ou nos contacta de qualquer outra forma. Também utilizamos plug-ins para processar transacções de pagamento.
Utilização e armazenamento
Utilizamos os dados pessoais que recolhemos para os seguintes fins: fornecer e melhorar os nossos serviços, poder entregar-lhe encomendas, contactá-lo e prestar-lhe serviços de apoio ao cliente. Conservamos os dados pessoais das contas activas durante o tempo que for necessário e essencial para a prestação dos nossos serviços. Além disso, podemos reter informações pessoais sobre contas encerradas, se tal for exigido pela legislação aplicável, para evitar fraudes, fazer valer reivindicações, resolver problemas, ajudar em investigações ou tomar outras medidas permitidas ou exigidas pela legislação aplicável.
Opções
O utilizador pode escolher a forma como podemos utilizar os seus dados pessoais para o contactar e enviar comunicações de marketing (newsletters).
Informação, correção e eliminação
O nosso objetivo é garantir que os dados pessoais que recolhemos são exactos e estão actualizados. Oferecemos-lhe a oportunidade de aceder e atualizar os seus dados. O utilizador tem também o direito legal de aceder e apagar os seus dados pessoais.
Divulgação de informações
Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros. Essa divulgação pode ser necessária para lhe fornecer acesso aos nossos serviços, para cumprir obrigações legais, para fazer cumprir os nossos Termos e Condições, para permitir as nossas actividades de marketing e promocionais ou para prevenir, detetar, mitigar e investigar actividades fraudulentas ou ilegais. Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing e publicidade sem o seu consentimento expresso.
Segurança dos dados
Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, de modo a minimizar os riscos associados à sua perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação não autorizada e modificação. Por exemplo, utilizamos firewalls e encriptação de dados, restrições de acesso físico aos nossos centros de dados e controlos de autorização para o acesso aos dados.
Perguntas ou reclamações
Se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta política de privacidade ou sobre o nosso tratamento de dados, ou se pretender fazer um pedido de informação ou eliminação, contacte-nos por correio eletrónico para gdpr@hctteurope.com ou contacte-nos através do formulário de contacto no nosso sítio Web. Pode também contactar-nos por escrito: HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14 DE-79798 Jestetten.
O responsável pela proteção de dados da empresa HCTT Europe GmbH pode ser contactado no endereço acima indicado ou em (gdpr@hctteurope.com).
Informações mais pormenorizadas
Âmbito de aplicação e consentimento
Esta política de privacidade descreve a recolha, utilização, divulgação, armazenamento e proteção dos seus dados pessoais. Aplica-se a este website e a todas as aplicações, serviços ou ferramentas (coletivamente"Serviços") em que é feita referência a esta Política de Privacidade, independentemente da forma como acede ou utiliza os Serviços, incluindo o acesso através de dispositivos móveis.
Ao utilizar os nossos Serviços e/ou criar uma conta, o utilizador aceita os termos desta Política de Privacidade e consente na recolha, utilização, divulgação, armazenamento e proteção da sua informação pessoal, tal como descrito nesta Política de Privacidade. Se o utilizador não nos fornecer a informação que solicitamos, poderemos não ser capazes de lhe fornecer todos os nossos Serviços.
A HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14 DE-79798Jestetten é o controlador dos seus dados e é responsável pela recolha, utilização, divulgação, armazenamento e proteção dos seus dados pessoais, de acordo com a nossa política de privacidade e a lei aplicável.
Dados pessoais
Dados pessoais " significa informação que pode ser atribuída a uma pessoa específica ou utilizada para identificar essa pessoa, independentemente de essa atribuição ou identificação ser feita diretamente com base nesses dados ou com base nesses dados e noutras informações adicionais a que a HCTT Europe GmbH tenha ou possa vir a ter acesso. Não consideramos que os dados sejam dados pessoais se tiverem sido anonimizados ou agregados de forma a não poderem ser utilizados em combinação com outras informações ou de qualquer outra forma para identificar uma pessoa específica.
Alterações a esta política de privacidade
Em caso de alterações a esta política de privacidade, publicaremos a política de privacidade alterada e a data de entrada em vigor da política de privacidade alterada neste sítio Web. Por conseguinte, recomendamos que leia a política de privacidade com regularidade. Apenas faremos alterações que afectem o consentimento dado pelo utilizador, obtendo novamente o seu consentimento.
Os nossos princípios de proteção de dados
Esta página de Internet faz parte da HCTT Europe GmbH. A HCTT Europe GmbH também opera a loja online noutros domínios específicos de cada país. Os nossos princípios de proteção de dados, definidos nas nossas directrizes de proteção de dados e, adicionalmente, nas directrizes de proteção de dados, aplicam-se a toda a área de negócio.
Recolha de dados
Recolhemos, processamos e armazenamos dados pessoais do utilizador e dos dispositivos (incluindo dispositivos móveis) que utiliza quando cria uma conta connosco, utiliza os nossos serviços, nos fornece informações através de um formulário Web, subscreve a nossa newsletter, adiciona ou actualiza informações na sua conta, nos encomenda como convidado ou nos contacta de qualquer outra forma. Também utilizamos plug-ins para processar transacções de pagamento.
Os dados pessoais que o utilizador nos fornece ao utilizar os nossos serviços ou ao criar uma conta connosco podem incluir o seguinte:
Dados que o identificam pessoalmente, como o seu nome, moradas, números de telefone, endereços de e-mail ou ID de utilizador (se aplicável) que fornece ao criar a sua conta connosco.
Ao efetuar encomendas, os dados que fornece durante uma transação e outros conteúdos relacionados com a transação que gera.
Outros conteúdos que o utilizador gera ou que estão relacionados com a sua conta, por exemplo, informações de pagamento (por exemplo, números de cartão de crédito ou de conta bancária).
Em determinados casos, o utilizador introduz a sua idade e sexo quando utiliza os nossos serviços.
Dados que fornece através de um formulário Web, ao atualizar ou adicionar dados à sua conta ou quando comunicamos consigo por outros motivos.
Gravações de conversas telefónicas, desde que o seu consentimento para a gravação tenha sido obtido de acordo com a legislação aplicável.
Dados que somos obrigados ou autorizados a recolher e processar ao abrigo da legislação nacional aplicável e que necessitamos para a sua autenticação, identificação ou para verificar os dados que recolhemos.
Os dados pessoais que recolhemos automaticamente quando utiliza os nossos serviços ou cria uma conta connosco podem incluir o seguinte:
Dados recolhidos dos dispositivos que utiliza quando interage connosco, tais como ID do dispositivo ou ID de utilizador único, tipo de dispositivo, ID, sistema operativo do utilizador.
Dados de geolocalização, incluindo dados de localização do seu dispositivo móvel. Tenha em atenção que a maioria dos dispositivos móveis permite-lhe controlar a utilização de dados de localização através de uma aplicação no menu de definições do dispositivo móvel.
Informações sobre o computador e a ligação, tais como informações estatísticas sobre as suas visualizações de páginas, data e hora de acesso, informações sobre o tráfego de e para sítios Web, URL de referência, informações sobre anúncios, o seu endereço IP, os dados do histórico do seu browser e as informações do seu weblog.
Os dados pessoais e os dados de utilização não pessoais que recolhemos através de cookies, web beacons e tecnologias semelhantes podem incluir o seguinte
Nome do COOKIE |
Descrição do COOKIE |
CARRINHO |
A associação com o seu carrinho de compras. |
CATEGORIA_INFO |
Armazena a informação da categoria na página, o que permite visualizar as páginas mais rapidamente. |
COMPARAR |
Os artigos que tem na lista Comparar produtos. |
MOEDA |
A sua moeda preferida |
CLIENTE |
Uma versão encriptada do seu ID de cliente na loja. |
AUTOR_CLIENTE |
Um indicador que indica se o utilizador tem atualmente sessão iniciada na loja. |
CUSTOMER_INFO |
Uma versão encriptada do grupo de clientes a que pertence. |
CUSTOMER_SEGMENT_IDS |
Armazena o ID do segmento de clientes |
EXTERNAL_NO_CACHE |
Um sinalizador que indica se o armazenamento em cache está ou não desativado. |
FRONTEND |
O seu ID de sessão no servidor. |
VISÃO DO HÓSPEDE |
Permite que os convidados editem as suas encomendas. |
LAST_CATEGORY |
A última categoria que visitou. |
ÚLTIMO_PRODUTO |
O produto mais recente que o utilizador visualizou. |
NOVAMENSAGEM |
Indica se foi recebida uma nova mensagem. |
NO_CACHE |
Indica se é permitido utilizar a cache. |
PERSISTENT_SHOPPING_CART |
Uma ligação para informações sobre o seu carrinho de compras e histórico de visualizações, caso tenha solicitado o sítio. |
POLL |
O ID de qualquer sondagem em que tenha votado recentemente. |
POLLN |
Informação sobre as sondagens em que votou. |
RECENTEMENTECOMPARADO |
Os itens que comparou recentemente. |
STF |
Informações sobre os produtos que enviou por correio eletrónico aos seus amigos. |
LOJA |
A vista da loja ou o idioma que seleccionou. |
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE |
Indica se um cliente está autorizado a utilizar cookies. |
ID_PRODUTO_VISTO |
Os produtos que o utilizador visualizou recentemente. |
LISTA DE DESEJOS |
Uma lista encriptada de produtos adicionados à sua lista de desejos. |
WISHLIST_CNT |
O número de itens na sua lista de desejos. |
Tabela 1: Cookies
Dados sobre as páginas que visita, as ligações em que clica e outras acções que realiza no âmbito dos nossos serviços e nos nossos conteúdos publicitários ou de correio eletrónico.
Os cookies são utilizados nos sítios Web e nas aplicações móveis. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no seu dispositivo e é utilizado para analisar a utilização de um sítio Web ou de uma aplicação móvel e para guardar definições entre visitas a um sítio Web ou a uma aplicação móvel. Os cookies não contêm quaisquer dados pessoais. A maioria dos browsers está configurada para aceitar cookies automaticamente. No entanto, o utilizador é livre de configurar o seu navegador para que os cookies sejam geralmente rejeitados, seleccionando "não aceitar cookies" nas definições do seu navegador. Neste caso, contudo, poderá não conseguir utilizar todas as funções do sítio Web e dos nossos serviços em toda a sua extensão.
Para analisar a utilização dos sítios Web e das aplicações móveis, também utilizamos várias ferramentas de análise (doravante designadas por "fornecedores de ferramentas") que utilizam cookies, incluindo o Google Analytics, um serviço de análise da Web da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 EUA (para mais informações sobre o Google Analytics e sobre como desativar o serviço, visite:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/). As informações geradas pelos cookies sobre a sua utilização deste sítio Web ou das aplicações móveis são transmitidas a um servidor do fornecedor da ferramenta em causa e aí armazenadas. Este servidor pode estar localizado fora da Suíça (no caso do Google Analytics, nos EUA). Os fornecedores de ferramentas utilizam estas informações para analisar a utilização dos sítios Web ou das aplicações móveis, por exemplo, para elaborar relatórios sobre a atividade do sítio Web para nós e para prestar outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. Estas informações podem ser transmitidas a terceiros se tal for exigido por lei ou se terceiros processarem estes dados em nome dos fornecedores de ferramentas. A Google aderiu ao Privacy Shield Framework. Pode encontrar mais informações sobre os seus direitos ao abrigo da Proteção de dados na UE - Comissão Europeia (europa.eu)Não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação pelo processamento de dados por fornecedores de ferramentas externos.
Podemos utilizar tecnologias que são consideradas como tomada de decisões ou definição de perfis automatizados. Não tomaremos decisões automatizadas sobre o utilizador que o afectem significativamente, a menos que tal decisão seja exigida por um contrato celebrado com o utilizador, que este tenha dado o seu consentimento ou que sejamos obrigados por lei a utilizar tais tecnologias.
Para mais informações sobre a nossa utilização destas tecnologias (incluindo o método "SZMnG" para medir o alcance) e sobre a forma como podem ser restringidas, consulte a nossa declaração sobre cookies, web beacons e tecnologias semelhantes.
Os dados pessoais provenientes de outras fontes podem incluir o seguinte
Informações que obtemos de terceiros, tais como dados demográficos publicamente disponíveis, detalhes de contacto adicionais, dados de verificação de crédito e informações de agências de referência de crédito, na medida do permitido pela legislação nacional aplicável.
Informações de redes sociais que utilizamos para permitir ao utilizador criar uma conta, partilhar informações ou ligar a sua conta à rede social relevante. Estas redes sociais podem conceder-nos automaticamente acesso a determinados dados pessoais armazenados sobre o utilizador (por exemplo, conteúdos que visualizou, conteúdos de que gostou e informações sobre os anúncios que viu ou em que clicou, etc.). Se nos der acesso a um sítio Web com conteúdo de vídeo, concorda que podemos partilhar a sua visualização de vídeos com essa rede social ou recolher informações sobre a sua visualização de vídeos dessa rede social durante, pelo menos, dois (2) anos ou até retirar o seu consentimento. O utilizador controla os dados pessoais a que podemos aceder através das definições de privacidade no sítio Web da respectiva rede social e através das autorizações que nos dá ao conceder o acesso. Ao conceder-nos acesso às informações armazenadas no sítio Web da respectiva rede social, o utilizador concorda que podemos recolher, utilizar e armazenar essas informações de acordo com a presente política de privacidade.
Informações que outros utilizadores podem fornecer sobre si. As nossas políticas exigem que o utilizador que fornece as informações informe a pessoa cujas informações estão a ser fornecidas das nossas políticas de recolha, utilização, divulgação e retenção antes de as informações serem fornecidas e obtenha o consentimento prévio expresso dessa pessoa.
Utilização e armazenamento
Utilizamos os dados pessoais que recolhemos para os seguintes fins
para cumprir e processar as nossas obrigações legais ou contratuais
fornecer e melhorar os nossos serviços
contactar o utilizador e prestar-lhe serviços de apoio ao cliente
para detetar, prevenir e investigar actividades fraudulentas ou ilegais
e, se o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso, para enviar comunicações de marketing
Conservamos os dados pessoais das contas activas durante o tempo que for necessário e essencial para a prestação dos nossos serviços. Além disso, podemos reter informações pessoais sobre contas encerradas, se tal for exigido pela legislação aplicável, para evitar fraudes, fazer valer reivindicações, resolver problemas, ajudar em investigações ou tomar outras medidas permitidas ou exigidas pela legislação aplicável.
Utilizamos os dados pessoais com o objetivo de fornecer, melhorar e personalizar os nossos serviços, por exemplo
Para cumprir o contrato celebrado com o utilizador, para conceder acesso aos nossos serviços e à sua utilização, em particular para publicar anúncios e outros conteúdos do utilizador
Para apresentar conteúdos do sítio Web que incluam serviços e artigos de que o utilizador possa gostar
Para aceder ao seu histórico, mensagens internas (quando aplicável) e outras funcionalidades oferecidas por nós
Para fornecer ofertas e oportunidades de crédito através de outros membros do nosso grupo de empresas e com os seus parceiros de instituições financeiras. Ao fazê-lo, garantimos que apenas partilharemos informações financeiras com as instituições financeiras cooperantes com o seu consentimento explícito
Para personalizar, medir e melhorar os nossos serviços
Para fornecer serviços adicionais solicitados pelo utilizador
Podemos utilizar dados de geolocalização para fornecer ao utilizador serviços baseados na localização (tais como anúncios, resultados de pesquisa e outros conteúdos personalizados)
Utilizamos dados pessoais para o contactar sobre a sua conta e para prestar serviço ao cliente, por exemplo
Para o contactar sobre a sua conta, para resolver problemas com a sua conta e para fazer valer reivindicações decorrentes da compra de bens
Para fazer cumprir a legislação aplicável ou os acordos que temos com o utilizador
Para estes fins, podemos contactá-lo por e-mail, telefone, SMS ou correio
Utilizamos dados pessoais para personalizar os nossos anúncios e comunicações de marketing, por exemplo
Para personalizar, avaliar e melhorar os nossos anúncios
Quando o utilizador tiver dado o seu consentimento (ou quando permitido por lei), utilizaremos os dados de contacto fornecidos pelo utilizador para o contactar por e-mail, SMS, telefone ou correio para lhe oferecer descontos e promoções e para o informar sobre os nossos serviços e os do nosso grupo de empresas
Para fornecer campanhas de marketing direccionadas, actualizações de serviços e ofertas promocionais
Utilizamos dados pessoais para prevenir, detetar, mitigar e investigar actividades fraudulentas e/ou ilegais, por exemplo
Para prevenir, detetar, mitigar e investigar fraudes, violações de segurança e actividades potencialmente proibidas ou ilegais
Para fazer cumprir a nossa política de privacidade e outras directrizes e princípios
Retenção de dados pessoais:
Conservamos os dados pessoais de contas activas durante o tempo necessário para as nossas operações ou para outros fins necessários. Podemos reter informações pessoais sobre contas encerradas, conforme necessário, para cumprir a legislação nacional, evitar fraudes, fazer valer as nossas reivindicações, resolver problemas, ajudar em investigações e tomar outras medidas permitidas ou exigidas pela legislação nacional aplicável. Quando já não for necessário conservar os seus dados pessoais, destruí-los-emos de forma segura.
Opções
Pode escolher a forma como podemos utilizar os seus dados pessoais para o contactar e enviar-lhe comunicações de marketing.
Preferências para comunicações de marketing
Se não pretender receber comunicações de marketing ou contactos da nossa parte para fins de marketing, pode anular a subscrição através da ligação na mensagem de correio eletrónico que receber ou através das opções de preferências de comunicação na sua conta.
Partilha de informações
Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros. Os seus dados pessoais podem ser transmitidos a terceiros que os processam em nosso nome como agentes indireto ou para a prestação de determinados serviços, podendo os dados também ser transferidos para o estrangeiro. Ao fazê-lo, garantimos que os dados pessoais transferidos são adequadamente protegidos.
Essa transferência de dados pode ser necessária para lhe permitir aceder aos nossos serviços, para cumprir obrigações legais, para fazer cumprir os nossos Termos e Condições Gerais, para permitir as nossas actividades de marketing e publicidade ou para prevenir, reconhecer, conter e investigar actividades fraudulentas ou ilegais. Limitamos a quantidade de dados pessoais que partilhamos ao que é diretamente relevante e necessário para atingir o objetivo declarado.
Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing e publicidade sem o seu consentimento expresso.
Podemos divulgar os seus dados pessoais aos seguintes terceiros:
A prestadores de serviços externos e parceiros de instituições financeiras que os podem utilizar para os seguintes fins:
Para nos ajudar a fornecer os nossos serviços, serviços de processamento de pagamentos e publicidade personalizada
Para permitir a entrega de artigos comprados e outras comunicações relacionadas com a entrega
Para nos ajudar a prevenir, detetar, mitigar e investigar actividades potencialmente ilegais, violações dos nossos Termos e Condições, fraudes e/ou violações de segurança, relacionadas com a cobrança de facturas, programas de afiliados e de recompensas e outras transacções comerciais
Se também transferirmos dados pessoais para fornecedores terceiros, isso é feito exclusivamente com base num contrato que restringe a utilização dos dados pessoais pelo fornecedor terceiro e o obriga a implementar medidas de segurança em relação a esses dados. Em particular, os fornecedores terceiros não estão autorizados a vender, alugar ou de qualquer outra forma transmitir os seus dados pessoais a terceiros. No caso de transmissão a membros do nosso grupo de empresas, essas restrições resultam das nossas regras empresariais comuns vinculativas (ver acima).
Às autoridades responsáveis pela aplicação da lei, a terceiros no âmbito de processos judiciais e a terceiros legalmente autorizados:
Para cumprir as nossas obrigações legais, para a defesa de acções judiciais ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de terceiros
A autoridades responsáveis pela aplicação da lei, agências governamentais ou terceiros autorizados em resposta a um pedido de informação relacionado com uma investigação ou suspeita de infração penal, atividade ilegal ou outra atividade que possa resultar em responsabilidade legal para nós, para si ou para outro utilizador
Aos detentores de direitos que tenham celebrado um acordo de confidencialidade connosco, no âmbito de uma investigação de fraude, violação de propriedade intelectual, pirataria de produtos ou outra atividade ilegal, se o considerarmos necessário ou adequado, segundo o nosso critério exclusivo
A agências de referência de crédito, quando permitido pela legislação nacional aplicável
A terceiros envolvidos em processos judiciais, se nos fornecerem uma ordem legal, ordem judicial ou ordem legal equivalente, ou se acreditarmos de boa fé que a divulgação dos dados é necessária para evitar um perigo iminente para a vida e a integridade física ou perdas financeiras ou para comunicar uma suspeita de ato ilícito
Mudança de propriedade
No caso de uma fusão ou aquisição por outra empresa, podemos partilhar informações com essa empresa, de acordo com a nossa política de privacidade. Se tal acontecer, exigiremos que a nova empresa resultante da fusão cumpra a presente política de privacidade no que respeita aos dados pessoais do utilizador. Se os dados pessoais do utilizador forem recolhidos, utilizados, divulgados ou armazenados para quaisquer fins não definidos na presente Política de Privacidade, o utilizador será informado previamente do processamento dos seus dados pessoais para esses novos fins.
Segurança dos dados
Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, de modo a minimizar os riscos associados à sua perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação não autorizada e modificação. Por exemplo, utilizamos firewalls e encriptação de dados, restrições de acesso físico aos nossos centros de dados e controlos de autorização para o acesso aos dados. Se suspeitar que a sua conta foi utilizada indevidamente, contacte-nos imediatamente e siga as instruções na secção de informações de contacto abaixo.
Embora utilizemos todos os meios razoáveis para evitar a divulgação de dados devido a erros na transmissão de dados e/ou acesso não autorizado por terceiros, não podemos aceitar qualquer responsabilidade por tais eventos indesejáveis.
Informação, correção e eliminação
O nosso objetivo é garantir que os dados pessoais que recolhemos estão correctos e actualizados. Oferecemos-lhe a oportunidade de aceder e atualizar os seus dados.
Pode aceder, rever e alterar as suas informações pessoais iniciando sessão na sua conta. Se os seus dados pessoais forem alterados ou estiverem incorrectos, actualize-os imediatamente.
Depois de ter publicado algo no sítio Web, poderá não ser possível alterá-lo ou removê-lo. Se nos enviar um pedido de eliminação, encerraremos a sua conta e eliminaremos os seus dados pessoais das áreas públicas assim que for razoavelmente possível, com base na atividade da sua conta e em conformidade com a legislação aplicável.
O seu direito legal à informação, correção ou eliminação dos seus dados pessoais não é afetado.A Lei de Proteção de Dados concede-lhe o direito de saber gratuitamente se e quais os dados pessoais que armazenamos sobre si. Em particular, pode solicitar informações sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais, as categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento previsto e a origem dos seus dados, caso não tenham sido recolhidos por nós. O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais por nós. Pode também pedir-nos para apagarmos os seus dados pessoais ou restringirmos a sua utilização. Tem também o direito de solicitar a correção e eliminação de dados incorrectos.
Pode enviar pedidos de informação e de apagamento para info@medizinbaum.de ou contactar-nos através do formulário de contacto no nosso sítio Web. Pode também contactar-nos por escrito: HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14 DE-79798 Jestetten.
Se o utilizador tiver o direito legal de aceder, corrigir ou apagar os seus dados pessoais, podemos, em determinadas circunstâncias e de acordo com a legislação aplicável, recusar forneceressa informação ou recusar corrigir ou apagar os seus dados pessoais. Nestes casos, contudo, dar-lhe-emos a conhecer os nossos motivos para o fazer.
Se o utilizador retirar o seu consentimento para a utilização ou divulgação dos seus dados pessoais para os fins definidos na presente Política de Privacidade, poderemos deixar de lhe poder facultar o acesso a todos os nossos serviços ou prestar assistência ao cliente.
Informações importantes
Esta secção contém algumas informações adicionais importantes relacionadas com a sua utilização dos nossos serviços que temos de abordar:
Mensagens de correio eletrónico não solicitadas e ameaçadoras
Não toleramos o abuso dos nossos serviços. Não é permitido adicionar outros utilizadores às suas listas de distribuição de correio eletrónico, telefonar-lhes para fins comerciais ou enviar-lhes mensagens SMS para fins comerciais, mesmo que o utilizador tenha efectuado uma compra, a menos que o utilizador tenha dado o seu consentimento expresso. O envio de mensagens de correio eletrónico ou SMS não solicitadas ou ameaçadoras constitui uma violação dos nossos Termos e Condições.
Comunique esse tipo de spam ou mensagens de correio eletrónico fraudulentas ao Serviço de Apoio ao Cliente.
Ferramentas de mensagens
O utilizador não pode utilizar as nossas ferramentas de mensagens para enviar spam ou outro conteúdo que viole os nossos Termos de Serviço. Analisamos automaticamente as mensagens enviadas através destas ferramentas e podemos filtrá-las manualmente para verificar a existência de spam, vírus, ataques de phishing e outras actividades maliciosas, conteúdos ilegais ou proibidos e bloquear a mensagem no seu todo ou o conteúdo proibido, se necessário. No entanto, não armazenamos permanentemente as mensagens enviadas através destas ferramentas.
Regras de proteção de dados de terceiros
Esta política de privacidade aplica-se apenas à utilização e divulgação dos dados pessoais que recolhemos do utilizador. Se divulgar os seus dados a terceiros ou se for redireccionado para um sítio Web de terceiros, aplica-se a respectiva política de privacidade. Não podemos garantir a confidencialidade ou segurança dos seus dados depois de os ter transmitido a terceiros. Por conseguinte, recomendamos que analise cuidadosamente as declarações de privacidade e as políticas de segurança dos dados dos seus parceiros comerciais antes de efetuar uma transação e transmitir os seus dados, mesmo que esse terceiro seja um comprador ou vendedor nos nossos sítios Web.
Questões ou queixas
Se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta política de privacidade ou sobre o nosso tratamento de dados, ou se pretender fazer um pedido de informação ou eliminação, contacte-nos por correio eletrónico para info@hctteurope.com ou contacte-nos através do formulário de contacto no nosso sítio Web. Pode também contactar-nos por escrito: HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14 DE-79798Jestetten