Versand

A) Versandkosten und Transportzeiten

Land	Versandkosten	Lieferzeit
Andorra	Versandkostenfrei ab 420,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 13,48 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	6 - 7 Werktage
België	Versandkostenfrei ab 178,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 7,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	3-4 Werktage
Bulgariya	VVersandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 14,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	4 - 7 Werktage
Czechia	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,99 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	3 - 5 Werktage
Danmark	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 14,93 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	3 - 4 Werktage
Deutschland	Versandkostenfrei ab 150,00 € (exkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 5,35 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	1 - 2 Werktage
Eesti	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 14,04 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	4 - 6 Werktage
España Península y Baleares	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 14,77 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	4 - 6 Werktage
España Islas Canarias / Ceuta / Melilla	Versandkostenfrei ab 420,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 14,77 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	7 - 10 Werktage
France	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 9,60 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	2 - 4 Werktage
Elláda / Greece	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 14,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	4 - 5 Werktage
Ireland	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15.90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	4 - 5 Werktage
Island	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 26,91 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	6 - 10 Werktage
Israel*	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 32,00 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	7 - 14 Werktage
Italia	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,99 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	4 - 6 Werktage
Kroatien (Republika Hrvatska)	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 14,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	4 - 6 Werktage
Kýpros / Cyprus	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 16,60 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	9 - 11 Werktage
Latvija	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	4 - 6 Werktage
Liechtenstein	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	2 - 3 Werktage
Lietuva	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	4 - 5 Werktage
Luxemburg	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 9,36 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	2 - 3 Werktage
Magyarországon	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,99 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	4 - 6 Werktage
Malta	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	4 - 5 Werktage
Monacco	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	3 - 5 Werktage
Nederland	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 9,93 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	2 - 4 Werktage
Norge	Versandkostenfrei ab 600,00 € (exkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 26,91 € exkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	6 - 10 Werktage
Österreich	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 9,60 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	3 - 4 Werktage
Polska	Versandkostenfrei ab 350,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 16,40 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	3 - 6 Werktage
Portugal continental	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	5 - 10 Werktage
Portugal (Arquipélagos dos Açores e Madeira)	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	6 - 8 Werktage
Romania	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	3 - 6 Werktage
San Marino	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	3 - 6 Werktage
Slowenien	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	3 - 6 Werktage
Slovensko	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 15,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	3 - 6 Werktage
Sverige	Versandkostenfrei ab 3000 SEK (350 €, inkl. MwSt.) Warenwert, , sonst ab 15,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	3 - 6 Werktage
Schweiz**	Versandkostenfrei ab 800 € Warenwert, ab € 60.00 (Versand + Verzollung, ohne MwSt. - allfällige MwSt. wird vom Empfänger bezahlt)	7 - 14 Werktage
Suomi	Versandkostenfrei ab 500,00 € (inkl. MwSt.) Warenwert, sonst ab 14,90 € inkl. MwSt. (gewichtsabhängig)	4 - 6 Werktage

B) Mit wem wird versendet und kann ich meine Sendung nachverfolgen?

Wir versenden alle Bestellungen mit DHL Premium Service (persönliche Übergabe). Sie erhalten die Track & Trace Nummer per Email.

C) Wann verlässt meine Bestellung das Lager?

Ihre Ware verlässt im Normalfall innert 24h nach Bestelleingang (Werktage) unser Lager, wenn der Auftrag vor 12 Uhr bei uns eingeht. Der Versand erfolgt aus unserem Lager in Jestetten, Deutschland. Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen.

D) Kann die Liefer- und Rechnungsadresse abweichen und mit welchem Transportunternehmen wird mein Paket versandt?

Ja - bei Abschluss der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift anzugeben.

Das Paket wird mit dem DHL Premium Kurierservice an der gewünschten Lieferadresse (Zustellung Montag bis Freitag während den Geschäftsöffnungszeiten) gegen Unterschrift abgegeben. Falls Sie nicht sicher zu Hause sind, können Sie mit DHL eine individuelle "Abstellgenehmigung" vereinbaren. Das hierzu notwendige Formular können Sie auf der DHL Webpage unter www.DHL.de runterladen. In diesem Formular können Sie für den DHL Fahrer individuelle Instruktionen hinterlassen, wie zB "Falls ich nicht zu Hause bin kann das Paket beim Coiffeur im Erdgeschoss abgegeben werden" - Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an DHL.

E) Welches sind die Zahlungsmethoden und die Zahlungsbedingungen?

In unserem Shop können Sie mit allen gängigen Kreditkarten und PayPal bezahlen. Alternativ können Sie als Neukunde auch die Option "Vorauszahlung" wählen und uns den Rechnungsbetrag mit Angabe der Bestellnummer auf folgendes IBAN Konto zukommen lassen:

IBAN: DE55 6845 2290 0077 0947 87

Bank: Sparkasse Hochrhein, DE-79761 Waldshut-Tiengen

BIC/SWIFT: SKHRDE6WXXX

Kontoinhaber: HCTT Europe GmbH, Hohenkrähenstrasse 14, D-79798 Jestetten

F) Wie kann ich die bestellte Ware zurücksenden und wer übernimmt die Kosten?

Sollten Sie mit der Ware nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, in ungeöffneter Originalverpackung und auf eigene Kosten zurücksenden. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie in unseren AGB's. Sollte die Ware Mängel haben, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit, bitte spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung immer eine Rechnungskopie bei.

G) Welches ist die Adresse für Warenrücksendungen?
Bitte senden Sie Ihre Rücksendungen zusammen mit einer Rechnungskopie + dem Grund der Rücksendung an folgende Adresse:

HCTT Europe GmbH
PAKET4YOU Nr 977346
Hohenkrähenstraße 22
79798 Jestetten, Deutschland